車廂乾淨了

　　亂拋東西有人制止

　　在行駛的列車上，禁止向車外拋東西，特別是在兩列車相對高速運動時，小的物體也會有很大的能量，所以很危險，就跟飛機在飛行時小鳥可以造成機毀人亡的道理一樣。鐵路部門將嚴格客車拋灑物管理，加強對旅客的宣傳並及時制止向車外拋扔垃圾，特別是嚴格落實動車組列車運行區段普通客車車窗開關管理制度。

　　廁所內擺放衛生紙

　　專項整治客車上部設施。對全路運用客車進行全面整修，重點整修破損的門、窗、座椅、照明、空調、廁所、盥洗間等，確保達到出庫質量標準。10月底前完成進京、進滬、進穗列車整治，力爭年底前完成全國鐵路其他客車的整治任務。重點解決臥具備品、客車外皮、空調客車空調口保潔質量不高以及廁所未按規定擺放衛生紙等問題。

　　乘車安心了

　　高鐵行李件件過機

　　嚴防站車火災爆炸事故。嚴格客車“兩爐一竈一電”管理，規範竈臺和排煙設備清理、電器使用和客車採暖設備操作程序。嚴格按規定對旅客和行李進行安全檢查，較大客站特別是高鐵車站堅持行李件件過機、旅客人人檢查。

　　車站電梯全面檢查

　　加強和規範車站客用電梯管理，組織對所有客用電梯進行一次全面檢查整治，切實消除安全隱患，經依法檢驗合格、領取使用證後方可投入使用。停止使用的電梯應設置防護欄和安全警示標誌，電梯操作人員一律持證上崗。

　　出行方便了

　　及時根據高鐵客流情況，對動車組開行數量、時刻、停站等進行優化調整。擴大旅遊列車開行範圍，爲廣大旅客提供旅遊、住宿、票務、聯運等延伸服務。鐵路部門將用兩年左右時間，把跨鐵路局直通快車和各鐵路局管內快車全部更換爲空調車；在條件合適的區段增開部分夕發朝至直達特快列車，在運輸能力相對富餘、客流需求較大的區段增開部分列車。