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家長來信:
專家您好,我家兒子高三了,今年就面臨高考,但是考試的成績總是不理想,他每次不是說考試太難,就是老師判分嚴,我每次讓他再努力一點,他就說成績不好不是他造成的,您說現在他馬上就面臨高考了,怎麼辦啊?
專家劉豔梅:
相同的事情,不同的人會有不同的看法,同樣的結果,不同的人會有不同的歸因。歸因是認爲這件事情發生的原因源自於什麼,是自己造成的還是他人造成的,是主觀原因,還是客觀原因,是可以改變的還是不可以改變的。
心理學家伯納德·韋納認爲,人們對行爲成敗原因的分析有六個方面:1.能力(根據自己評估個人對該項工作是否勝任)。2.努力(個人反省檢討在工作過程中曾否盡力而爲)。3.任務難度(憑個人經驗判定該項任務的困難程度)。4.運氣(自認爲此次成敗是否與運氣有關)。5.身心狀態(工作過程中個人當時身體及心情狀況是否影響工作成效)。6.其他因素(如別人幫助或評分不公等)。
影響成敗的六個因素,又可分爲:1.外控(影響來自外在環境)和內控(個人因素的影響),能力、努力及身心狀況三項屬於內控,其他則屬於外控。2.穩定和不穩定,穩定性是指當事人自認影響其成敗的因素,在性質上是否穩定,是否在類似情境下具有一致性,能力與工作難度是比較穩定的,其他四項均不穩定。3.可控和不可控:控制性是指當事人自認影響其成敗的因素,在性質上是否能由個人意願所決定。六因素中只有努力一項是可以憑個人意願控制的,其他都不是個人所能控制的。
人對前次成就的歸因將會影響到他對下一次成就行爲的期望、情緒和努力程度等。舉例來說,一個孩子的期末考試成績不理想,如果他認爲這個成績不理想的原因他無力改變,也就是不可控制,那麼下次他就不會再努力了,他就會產生一種無力感。但是如果他認爲,成績是可以改變的,是可控制的,那麼下次他就會想辦法解決影響這次成績的因素,從而積極地想辦法,爭取好的成績。
作者系中科院心理所碩士
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