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訪歐萊雅集團
HR赫蓮娜品牌
全球市場總監Agathe IN
Helena Rubinstein(赫蓮娜),是一位頗具傳奇的傑出女性,特別是她的名字已成為聞名世界的美容品牌。1902年,赫蓮娜從澳大利亞墨爾本出發,帶領她的美容王國,進軍倫敦,入主巴黎,進而征服整個美國。是她開創了現代美容業並向每一位女性敞開大門。今年,HR赫蓮娜迎來110周年重要裡程,日前,本報記者在上海對這個百年品牌的全球市場總監Agathe IN女士進行了專訪。
記者:赫蓮娜創立至今,已有長達110年的歷史。你覺得赫蓮娜的品牌精神的內涵是什麼呢?
Agathe IN:首先我要和你分享一下赫蓮娜的品牌格言,這是最能體現赫蓮娜的品牌精神的——『POWER BEAUTY』就是『美的力量』。女性魅力、熱情投入、嚴苛要求是赫蓮娜的品牌烙印,我們會提供最有效的產品,保持高質量、最優質的服務,在這些方面赫蓮娜是不會有任何妥協,我們所有的產品都具有最有活性的成分,最高的濃度,同時產品的質地又是最具有愉悅感的。
記者:在赫蓮娜110年之際,赫蓮娜選擇在中國舉辦百年傳奇歷程與珍貴館藏的展覽,有什麼目的和意義?
Agathe IN:我們選擇中國主要有兩個原因,第一個是中國這個市場是赫蓮娜在全世界增長最大也是最快的市場;第二個就是中國的女性是最貼近我們的品牌格言『POWER BEAUTY』,中國女性對護膚品非常挑剔,她們在護膚方面要求非常的高,需要最好的護膚品,這與我們產品的定位和理念最貼切的。其實我們在歐洲也有慶祝赫蓮娜110周年的活動,是選擇在赫蓮娜夫人出生的地方,同時,為追溯赫蓮娜的根源,在波蘭也有慶祝活動。
記者:據我所知你在護膚領域有十多年的工作經驗,相信你對護膚一定有深刻的理解。能為讀者分享一下護膚心得嗎?
Agathe IN:其實赫蓮娜夫人在很早以前就對怎樣去護膚有精闢的闡述,比如說不要在太陽底下暴曬,這也是她經常告誡她孩子的話。還有不要懶惰,每天晚上都要先卸妝,再睡覺,這樣皮膚纔能更好的吸收護膚品中的營養,第三,就是要多補水,要保濕。我們的消費者都是對護膚品比較挑剔的女性,要多功能的保濕,如抗衰老、美白的保濕。
記者:都說2012是創新與發展的一年,赫蓮娜將在中國市場如何發展?
Agathe IN:我們一直都會為消費者提供最好的產品,最有效果的產品,這是成功的關鍵。同時,提供最好服務,因為中國的女性是要求比較高的群體,我們也會推出一些針對中國消費者的產品,那我們的具體的計劃暫時還不能宣布,但在不久的將來,我們會推出一款Re-Plasty系列的產品。這是我們和瑞士外科整形醫生Dr. Pfulg合作,針對中國人膚質而推出的產品。當然2012年對於赫蓮娜也是比較重要的一年,因為這是我們創立110周年,我們希望這一年是非常成功的一年。
本報記者張加汲