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徵求意見答疑解惑“鍵對鍵”交流
今年以來,公安塘沽分局杭州道派出所通過發放問卷、撥打電話、主動上門、網上聯繫等方式,進一步加強和轄區居民的聯繫溝通,從而促進警務工作,贏得羣衆滿意。
該所民警深入界內各社區,向居民羣衆開展問卷調查,積極徵求居民對派出所日常工作和隊伍建設的意見和建議,根據羣衆的反饋認真落實整改措施,以整改成效取信於民。
同時,該所每週對辦事羣衆進行隨機電話回訪,瞭解民警的服務情況;主動登門入戶,與案件受害人和信訪當事人面對面地交流,傾聽他們的意見和建議,有針對性地改進工作,爭取他們的理解和支持;並在互聯網上開通“網上派出所”和“QQ警務室”,和網友進行“鍵對鍵”的交流溝通,及時解答、受理網友的諮詢、投訴和意見建議,通過民意導向促進警務工作規範化,也進一步拉近了警民關係。(天津政法報 宋尤然)
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