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越來越多的兒女們選擇讓老人乘坐飛機出門遊玩或探親,不過一些小疏忽很可能使原本輕鬆的旅程變得勞累。爲此,記者採訪了天津航空相關工作人員。
問:老年人乘坐飛機出行需要注意哪些問題?
答:首先,需要了解老人的身體狀況是否適宜乘機,若僅僅是一些小不適,則可在乘機前備好藥品,以便不時之需。若是一些特殊病或較爲嚴重的病,則必須通過客服電話諮詢所乘坐的航空公司後再決定是否購買機票。
再者,乘坐飛機前幾天最好能保持正常生活飲食,忌油膩、忌飲酒。按航班的預計起飛時間提前2小時到達候機樓,前往問訊處或航空公司處辦理特殊老人的申請,再去值機櫃臺辦理乘機手續,辦理過特殊老人申請的旅客登機時可由工作人員協助登機,且到站也有工作人員協助並最終將其送至接機人處。
最後,若是中轉的老年旅客,訂票時應注意需轉乘的航班與前段航班最好是當日且同一候機樓的航班,這樣不僅節省時間,老人也不必提取行李後又前往另一候機樓。若訂的是同一家航空公司,一些公司還可以辦理一票到底和行李直掛服務。新報記者張琦
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