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號稱擁有50家出版社的130多萬種圖書、1000多家直營店的天貓書城上線快要一週了。和所有其他的圖書銷售終端不同,實體書店、電商、出版商集中在同一平臺上進行圖書銷售,各方在天貓書城同時起跑。京東商城去年用價格戰攪得出版界大呼小叫,此次天貓書城深度進軍出版界,會否改變圖書銷售格局?出版社自開網店
過去,電商們的大規模銷量決定了他們的強勢地位,理直氣壯地要求出版社給予最低折扣,壓縮出版社利潤空間,出版社對此愛恨交加。而現在,天貓書城的創新嘗試,把出版商、實體書店和網絡書店集結於同一平臺。三者都可以在天貓書城上開設商鋪,在同一遊戲規則下自營書籍,直面讀者。
有出版社和實體書店衝着淘寶網的流量優勢,早在兩三年前就開設網絡店鋪,有一定的銷售業績,不過多爲單打獨鬥,比如上海書城、浙江博庫書城等,此番它們也一併歸入天貓書城。淘寶網將統一掛出品牌,統一促銷推廣,延續淘寶網成熟的B2C商業模式。
要提高銷售技巧
出版社被網絡書城壓制得太久了。網絡書城用圖書開打價格戰博流量,出售價格甚至低於實體書店等經銷商的進貨價,經銷商在網絡上買書後退給出版社,讓出版社吃下損失。這個擾亂出版秩序已久的難題至今存在。
天貓書城的上線對出版社是最大的利好,等於送給了出版社一枚博弈的籌碼。只要店鋪經營得出色,出版社就有奪回定價權的可能。出版社還能點對點地找到忠實讀者,方便他們購書。除了前店後廠模式,進駐天貓書城的出版社還能玩出很多“花樣經”,比如舉行網絡首發、賣毛邊書、賣作者籤售版、賣限量版、預訂即將出版的圖書等。而在以前,出版社要想這麼做,必須先找到合作者,要麼是一家書店,要麼是噹噹網或卓越網。
不過記者昨天登錄天貓書城發現,目前入駐的不少出版社還不善於當個好掌櫃,從陳腐的網頁排版、簡陋的鏈接形式可見,出版社要向賣化妝品的好好學習網上營銷。
低成本上線運營
目前被天貓書城特別推薦的20家特色書店主要分爲兩類,一類是大多建有自家網站的新華書店和民營獨立書店,一類是網上書店。從理論上講,它們共同面臨被自家天貓書城店鋪分流的可能。其餘很多傳統書店缺乏電子商務運營經驗,天貓幫助其低成本地上線。天貓書城是否能繼承下淘寶網的超高客流,爲入駐書店帶來比自建網站更大的銷量?這還有待觀察。
已經入駐天貓商城的快書包網站總裁徐智明分析,天貓書城上線對出版社和書店來說是個好事:“爲別人供貨是沒有話語權的,如果你自己網店經營得好的話,就可以掌握話語權。”
消費者得利更多
天貓書城在售圖書將超過6000萬本。由於出版社自營天貓書店,新書的上架效率也會提高。
讀者最關心的是書價,由於是出版社直面讀者,價格很有競爭力。記者嘗試預訂尚未出版的暢銷書《冰與火之歌(卷三)》,有6家店鋪接受預訂,其中出版社店鋪價格最低,價格從96.2元到103元不等,大多低於噹噹、京東、卓越的報價102.10元。
有業內人士告訴記者,與其讓電商玩價格戰,不如化被動讓利成主動讓利,贏取讀者的口碑。本報記者樂夢融
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