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　　天津北方網訊：在工作中，她踏實勤奮，帶領一支全部由女性員工組成的“娘子軍”在超市為顧客提供優質服務。她身上有著一名優秀服務業從業者的性格特質，真誠、開朗、富有親和力，作為一名女性管理者，又兼具女性特有的溫柔與體貼。雖然長期超負荷工作，作息沒規律，女兒一歲後就很少能在家照顧，但她從沒有過怨言，只要一到工作崗位就精力充沛、乾勁十足。她就是濱海新區漢沽金百匯商廈有限責任公司一樓黨支部書記、超市商場經理何曉霞。

　　“我從19歲開始就在金百匯商廈做服裝銷售，不知不覺在這個行業已經乾了整整18年，現在負責的這個超市就像我的第二個家，能和同事們一起努力把工作做得更好，特別有滿足感。”何曉霞一邊在超市內巡場一邊對記者說，“零售企業的目標不僅是要創造經濟效益，更要服務好消費者，只有實現企業與社會的‘雙贏’，纔能不斷發展壯大。”

　　面對超市內上萬種小商品，何曉霞牢牢把住進貨關，堅持以市場為導向，引進了一批“名特優新”品牌。每批貨物入庫前，她都要親自逐一檢驗，保證質量。她還定期帶領員工去同行業賣場調研，學習先進經驗，並通過建立健全規章制度，不斷提高電子化辦公水平，大大減輕了員工壓力。每天除了與客戶談話，何曉霞忙碌的身影大都出現在超市裡，了解售賣情況，傾聽購物反饋，及時幫助協調解決問題，甚至與理貨員一起搬運貨物。就這樣，超市的回頭客越來越多，效益也得到了大幅提昇，一躍成為金百匯商廈的支柱部門。

　　超市員工許芳說：“在何經理的帶領下，超市經常開展工作技能知識競賽，通過互相提問，互相學習，熟悉商品知識，使我們的業務水平得到迅速提昇。”何曉霞常常采取各種方法，帶領員工提高業務技能和服務水平，促使大家共同進步。作為基層黨支部書記，何曉霞注重不斷創新基層黨建工作形式，通過唱紅歌、讀好書、設立黨員示范崗等多種形式，充分發揮黨員的模范帶頭作用，員工團結和諧猶如一個大家庭。18個春秋，6500多個日夜，何曉霞把全部精力都奉獻給了工作崗位，譜寫出一曲無私奉獻的華美樂章。