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眼下,不少天津市民家中空調吹起暖風,部分空調暴露出制熱待修問題。然而記者採訪發現,目前家電維修市場只賣配件不維修問題較爲嚴重,引起消費者質疑。
消費者趙先生近日向本報反映,他家的空調製熱功能出現問題,家電維修人員稱,空調加熱器損壞了,需要更換新的,價格300元,但趙先生買這臺空調才花了1500餘元。維修費達空調價格五分之一,趙先生感到不值。趙先生的一個朋友從事家電行業,看過這臺空調後認爲,空調加熱器問題不大,只要修修就能接着用,維修費只要70元左右。記者瞭解到,配件損壞只賣不修成爲部分家電維修店的策略。在天津部分家電維修店,記者詢問電腦電源出現問題可否修理時,維修人員都表示必須更換電源,價格200元。對於不能修理電源的原因,各店都表示,配件是一體的,不便拆卸。而業內人士表示,修一個電源收費才50元,算上工時、材料等成本,商家利潤只有10到20元,而換新電源能賺50至70元,這纔是商家只換不修的根本原因。