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《新民週刊》特別報道近幾個月來,微信發展勢如破竹。而隨着它的發展,一個“艱難的時刻”擺在它面前。據悉,三大傳統運營商已正式向微信打響第一槍……
運營商滿腹“苦水”要“說法”
運營商與以微信爲代表的OTT(互聯網公司越過運營商,發展基於開放互聯網的各種語音、視頻以及數據服務業務)企業的矛盾,早在去年年底就展現端倪。有消息稱,三大運營商已經找到了工信部“攤牌”。2月27日,工信部召開了關於OTT業務對電信運營商影響的討論會議,移動、電信、聯通全部出席。3月11日下午,工信部再次召集三大運營商和相關OTT企業召開內部會議,主要討論微信業務對運營商網絡資源的佔用問題。
人們普遍質疑:“運營商已經收過流量費,至於用這個流量是看微博,還是玩微信,這是我們的權利,運營商憑什麼有意見?”
另一個不爭的事實在於,國內運營商不僅收流量費,還收得比國外更貴。
但運營商似乎也一肚子苦水,火力集中在“微信影響通信安全”。儼然又一個“二選一”擺在了老百姓面前:要電話不斷,還是要微信?
互聯網顛覆傳統產業
火了十年的拜年短信OUT了。
短信拜年流行於2002年,當年春節短信發送量達9億條。2009年超過150億條,創下了535.37億元的紀錄。3月19日,工信部發布了《1-2月全國電信業統計快報》,數據顯示,1-2月,短信業務量達到1576.1億條,同比增長0.7%,但明顯低於2011年同期的5.7%,更低於2012年同期的7.6%。據工信部的分析,微信等新型移動信息服務對短信的替代作用非常顯著。
雖然運營商的存量業務已顯疲態,但它們重點開發的增量市場,卻出現了迅猛增長。 “從中國移動3月13日發佈的2012年財報來看,2012年無線上網業務流量比上年增長187.6%,收入比上年增長53.6%。微信等應用,促使了用戶對更多流量的需求。”業內人士認爲。
運營商解決自身困境,首先想到的就是封殺OTT企業,或者收保護費,這一點國內外運營商倒是“同一個世界,同一個夢想”。但此舉冒險之處在於會導致客戶“用腳投票”,擅自行動的運營商無異於搶先“自殺”。
在美國,2005年曾有運營商封鎖了OTT語音服務,不僅被電信監管機構罰款,還做出了“不再犯”的承諾。
在中國,據悉運營商也並非鐵板一塊。由於聯通的3G網絡好,對待微信態度就沒有那麼強硬。
假設中國的運營商能夠像對付Skype一樣,將微信直接用“禁令”幹掉,自然是斬草除根。只可惜,微信並沒有像Skype一樣直接提供電話服務,只是像對講機一樣提供單向通話。最關鍵的是,即使幹掉了,也解決不了問題。
互聯網對傳統產業的顛覆,早已開始。在一次訪談中,有位觀衆對馬雲直言,零售行業都非常恨淘寶。馬雲很篤定地告訴他:“恨也好,不恨也好,零售行業受到的打擊,只是剛剛開始,趁早換車,趁早改道。這個不是因爲我們。馬雲不做,李雲做;淘寶不做,張三做,一定會過來的。新的經濟,新的時代起來了。”
以互聯網資深人士“和菜頭”的話而言,“微信提供的已經不再是單純的通訊服務,而是移動互聯網時代的生活方式。”換而言之,運營商可以跟一家公司博弈,但是無法對抗整個時代趨勢。張靜(更多精彩報道請見最新一期《新民週刊》雜誌)