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-行業觀察
記者近日瞭解到,五一假期將近,國內各旅遊城市的酒店價格紛紛開始出現上漲。但今年情況有些微妙的不同,不少消費者發現,通過搜索引擎搜索到的酒店不如以前多,與專業旅遊網站相比,價格也不如往年有優勢。
記者通過調查發現,此次五一期間酒店價格上漲,除了接近小長假的市場自然漲幅之外,還有部分原因是國內部分旅遊網站大幅度退出某搜索引擎而起。記者進一步瞭解後發現,作爲國內知名旅遊類搜索引擎的“去哪兒”網,近日正遭遇一場與旅遊網站間的特殊矛盾,紛紛退出的旅遊網站將“去哪兒”網的傳統比價優勢一舉推翻,不少消費者可能因此轉而專注使用專業旅遊網站或其他出行預訂方式。
根據證券日報日前的一則報道,“去哪兒”網近期向合作的在線旅遊商藝龍、同程、芒果、攜程等推出“在線交易系統模式”,但乍一推出就遭遇衆多在線旅遊商抵制並集體下線其產品,作爲垂直旅遊搜索公司的“去哪兒”網成爲行業關注焦點。
記者登錄各旅遊網站發現,近期攜程、芒果、藝龍等國內大的旅遊網站“五一”期間的酒店預訂已經開始火熱,同比漲幅與去年基本接近。從各旅遊網站查詢到的酒店價格可看出,五一期間不少經濟型酒店的價格基本上維持平穩。以深圳本地的經濟型酒店錦江、如家、漢庭等爲例,雖已開始進入“五一”價位,但基本價格還是相對穩定。如漢庭酒店深圳愛國路店目前的價格爲170元左右,如家快捷酒店羅湖口岸店的攜程價位大致在199元。
記者同時通過“去哪兒”網搜索價格發現,搜索到的如家快捷酒店羅湖口岸店的價格爲190元,漢庭愛國路店在“去哪兒”上搜索到的是漢庭的官網直銷價,同爲170元。
看上去旅遊網站與去“去哪兒”的價格相同或類似,但不少精明、有經驗的消費者表示,近幾個月來,各大旅遊網站正在進行如火如荼的價格戰,並且各網站都斥巨資投入立減、返現等優惠活動。遊客預訂時使用旅遊網站的優惠措施,則預訂酒店、機票等旅行日常消費的平均價格,後期會比網站顯示的價格再低10元左右,對不少旅客來說有一定的吸引力。
一貫以“比價”爲優勢的搜索引擎平臺“去哪兒”網站上可推薦的優勢價格酒店卻在五一前的關鍵時刻不如往年豐富,且價格優勢也並未凸顯。
因此我們可以判斷,旅遊網站紛紛退出搜索引擎,最大的可能性就是導致該網站頁面可顯示的內容陡然減少。以往作爲大衆消費選擇的比價平臺,失去內容的豐富性不可說不是一種缺失。對於消費者而言,選擇通過“去哪兒”之類的搜索引擎瞭解出行的機票酒店預訂資訊,主要看中的也正是搜索網站的豐富性、對比性和可選擇的價格優勢,如果失去這兩個主要性能,消費者肯定會另尋他途。
記者及業內人士提醒深圳消費者,搜索引擎價格優勢不再,同時存在搜索出虛假旅遊產品銷售網站的潛在風險,建議消費者“五一”出遊預訂產品時,還是需要先做多方對比,小心謹慎,享受一個性價比更高的旅行。