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天津北方網訊:端午節臨近,市民雷先生的朋友送給他一張桂發祥的糉子禮盒提貨券,可連續兩天來,他聯繫多家直營店,卻都被告知“沒貨”。經諮詢,他要到河西區的門店才能領取,這讓家住紅橋區的他感到十分不便。
昨天上午,雷先生向本報反映了此問題。他告訴記者,朋友送給他的是一張價值248元的桂發祥“龍情禮盒”糉子提貨券,背面註明在6月6日至9日期間可以到幾十家直營店領取。6月8日下午,他給紅橋區、南開區的多家桂發祥直營店打電話,卻都被告知該禮盒已經無貨。眼看就要到最後一天,雷先生十分着急,不斷給各家店打電話,最後被告知要到河西區東樓的老店纔可能領到。
記者聯繫到天津桂發祥十八街麻花食品股份有限公司,直營店管理部的一位徐先生回覆稱,在7日後,他們將所餘的禮盒都集中到河西區的兩家店,確實存在分佈不均的問題,給稍晚提貨的消費者帶來不便。接到記者反映後,他們立即給所有的直營店下發通知,如有消費者需領取糉子禮盒,可做好登記,他們將送貨上門,同時將提貨券的期限延長至12日。(記者姜樾)