給人義務指路這事，張長啟大爺做了20年，到現在依然十分享受這個過程。平日一枚紅色的黨徽不離身，他時刻把回報黨的恩情掛在嘴邊，記在心間。

16歲從南開中學初中畢業，張長啟就去了內

說起那段經歷，張長啟至今仍心懷感恩。“知青生活讓我印象深刻。當時知青在農村入黨比較困難，我很珍惜那次機會。所以一直用黨員標準要求自己，爲羣衆服務。村支書曾經告訴我，無論何時何地，都要發揮一名黨員的先鋒模範作用。我永遠不會忘記村支書的教誨，不會忘記大家在我人生特別困惑的時候給予我的關愛。”

參加工作以後，張長啟始終記掛着內蒙古草原的鄉親們，還有村支書的教誨。他一直以黨員的標準嚴格要求自己。現在，張長啟和老伴開了一個小賣部，做點小買賣。但在大家看來，義務指路纔是他們的主業。[查看全文]

義務指路這麼多年，張長啟積累了很多經驗，總結了很多方法。聽他一介紹，還真是那麼回事。“問路的人中外來務工人員很多。他們到天津來最爲難的就是不認路。問的最多的是去哪找工作，去哪住宿，這些都是他們需要了解的。只要有問路的，我都會耐心細緻地告訴人家。義務指路也體現天津人厚道的品質。原來的義務指路牌子是我自己手寫的，居委會特意給我換了一個正規的指路牌。還給我掛了一副天津地圖，支起一把遮陽大傘。我的小賣部門口掛出義務指路的牌子以後影響特別好。現在，好多外地遊客經過此地都在這拍照留影。”張長啟說。

其實，義務指路需要有很準確的方向感和對路名的準確認知。看似平常的一件事其實並不簡單。但是張長啟卻樂在其中。他覺得作爲一名黨員，就要用奉獻精神來回報社會。他說：“輔助老年人，我確實沒有那些精力，給困難羣體捐款，我又沒有那麼多錢，就做些力所能及的事。義務指路產生了不小的影響，有很多人看到我義務指路都稱讚我。前些天，一個北京騎行隊路過我這裏，隊員們瞭解到我義務指路這事，跟我聊了一會兒，還合了影。現在這個義務指路牌已經成爲一個小景點了，過往的遊客都會停下來和我聊聊天，合張影。”[查看全文]

在張長啟衆多指路法寶中，有不少他手繪的地圖。遇上語言不通的人，外國人或者聾啞人問路，他就給他們畫圖。他說：“我在內蒙古做過知青，參軍時部隊在南京，所以一般對方說帶口音的普通話我都能聽懂。有些人聽不懂我的話，很着急，我就給他們把路線畫下來。”

指路的同時，張長啟還不忘宣傳天津。“有時我還給問路的外地人介紹介紹要去的地方，也順便宣傳一下天津，讓他們到天津各處走走看看的時候也有個瞭解，對天津加深印象。比如五大道、意式風情區、名人故居等等，這些都需要外地人瞭解的。去哪買麻花，我這都有資料。報紙上有賣麻花的廣告，我就留着，外地人想買正宗的麻花就讓他們看這個廣告，想坐公交車，我就把這個公交線路指南給他們看。”

說起義務指路，張長啟可是沒少下功夫、做功課。“有時大家問的路特別不好找，可能就是十米左右的一段小路。有一次有人問治安大街怎麼走，我告訴他，多倫道這面是河南路，對面就是治安大街。治安大街的長度也就從我小賣部前門到後院的距離。有些路其實平時總路過，但就是沒有仔細看過路牌。熱河路就是四平路到錦州道那麼一段，跟衚衕差不多。像這樣的小路都得知道才行。比如去萬全道，從河北路拐過去就是；從山西路拐過去是包頭道，這些記在我的腦子裏就特別熟了。也有被問懵的時候，懵了我就再查查線路。很多具體地方都需要知道，鞍山道看着簡單，但這路上助聽器在哪兒買，空調在哪修…… 這些信息都要知道。 ”

張長啟指路有這麼多心得，全在他平時的積累。還有就是指路時他始終站在對方角度，指路時耐心、詳細、準確。他說指路這些年，自己不斷學習、總結，語言表達上都有提高。[查看全文]

張長啟的小賣部在八一禮堂對面，地處本市繁華地區，所以日常問路的人很多。說起義務指路這事，還有個緣故。曾經有一個外地人想去新興路。他問了第一個人，對方指錯了方向，外地人很生氣。後來外地人來到了張長啟的小賣部問路。“這個外地人找不着路很着急，就問我新興路在哪裏。我把準確的方向告訴了他。他要給我錢表示感謝，我拒絕了。還有些人想問路，但是不好意思開口，就先從我這買東西，順便問路。”

面對這樣的情況，張長啟也在思考，問路的人很多，大家也需要他的服務。於是就有了義務指路的想法。他說：“這個義務指路是可行的，同時也會對社會產生正面的影響。特別是我的小賣部距離天津站不遠，很多外地人甚至外國人經過這裏會找我問路。”[查看全文]

張長啟指路還有不少“裝備”。兩幅天津地圖、一些生活信息廣告、一摞厚厚的手繪地圖……這些都是張長啟指路的法寶。他說，掛地圖主要是大家問路時可以查到更詳細的路線。特別是出租司機出車去外地，怎麼上高速，走哪條路線都需要看地圖。

張長啟小賣部地處八一禮堂對面，附近的路很多都是特別短的小路，地圖上也沒有標識。張長啟也在大家問路中學習。“大家總問哪個地方，我就要多注意那個地方。比如問濱江道、勸業場的比較多，問這些地方的人一般都是去逛街；問長城賓館在哪一般是去開會的；問河南路人才市場在哪，就是去找工作的；還有問醫院的比較多，眼科醫院在甘肅路那邊，總醫院在新興路上，口腔醫院在赤峯道與大沽路交口那邊。”他說。

八一禮堂附近很多路都是單行，對於司機來說非常具有挑戰性，一不留神就走錯路，得繞回去一大圈。張長啟說：“問路的人最着急的就是這周圍都是單行路。西藏路、寧夏路這些都是小路，特別不易找到。有司機過來問路，我就告訴他們怎麼走是順行，從哪裏走可以到達目的地，不用再繞道。前幾天有個司機問我包頭道與西藏路交口怎麼走，我告訴他到甘肅路去拐，找到包頭道再拐西藏路，不能往前開，再開就到南門外大街了。”[查看全文]

在張長啟看來，義務指路給人們帶來了信任感和幸福感。大家都這樣做，社會正能量就會更多。張長啟說自己老了，在小賣部做點小生意，有顧客來買東西就聊聊天，有人問路，就給人家提供幫助，每天都挺高興的。他說：“平時我和老伴分上下午在小賣部，有些問路就是需求性的，比如去哪換暖瓶的內膽，去哪配鑰匙，裝修材料去哪裏買，新華書店在哪，生活上的需求也是很多人來我這裏詢問的內容。”

張長啟準備把自己的指路法寶都整理整理。現在他把一些生活常識性的信息都記錄下來，有人問的話就直接告知。從單純告知路名路線，到提供生活信息服務，張長啟義務指路的服務範圍擴展了，他助人得到的快樂也增加了。“也有人懷疑我義務指路有什麼利益可圖。其實我就是樂意做些力所能及的事給大家服務。我今年61歲，給大家指路幫忙，我感覺挺幸福的。”[查看全文]