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天津北方網訊:市商務委自覺樹立便民、惠民、利民、安民的工作理念,充分發揮職能作用,由羣衆最關注的問題改起,從羣衆最關心的事情做起,落實5項爲民服務具體舉措,努力使教育實踐活動更加符合民意、貼近民生。
開展現場辦公。強化窗口部門黨員幹部“審批就是服務”的意識,主動當好基層羣衆“服務員”。帶領黨員職工深入企業瞭解審批方面遇到的問題,對能現場解決的當場予以答覆,不能現場解決的限期給予答覆。延伸服務視野,完善服務措施,對於審批要件尚不齊全的項目,耐心與企業溝通,在政策允許情況下,幫助企業完善自身條件,達到審批要求。面對有的服務對象需變更原批件地點等情況,深入現場協調解決相關難題,加快審批辦理,有效避免可能產生的損失。
壓縮審批時限。積極迴應基層服務對象呼聲,清減審批事項,壓縮審批時限,提高審批效率,推動落實商務審批“大提速”。目前,批件辦理由平均7至8天減爲2至3天,比法定時限縮短了85%以上,受到了辦事羣衆的廣泛讚譽。據天津市行政許可中心綜合效能考評和電話回訪系統統計,審批事項提前辦結率和回訪滿意率均達到100%。主動上門服務。圍繞落實市委、市政府“促惠上”要求,開展了對出口百強企業一對一幫扶、對兩百家外資企業走訪服務活動。組織黨員幹部主動深入北辰區宜興埠鎮,就中小企業國際市場開拓基金申請須知以及解決中小外貿企業融資舉措等進行具體講解,使企業對爭取資金支持、解決融資需求、開拓海外市場、擴大對外貿易等相關政策底數清、情況明。逐一排查65家年出口超億美元企業出口情況,實施針對性服務。開展“千家企業培訓”工程,舉辦政策培訓宣講活動。
構建15分鐘購物服務圈。爲方便羣衆就近消費,積極推進菜市場、早餐、便利店等連鎖網點建設。建成商貿經濟運行數據監測平臺,更新和落實300個應急投放網點。大力推進傲綠、黑馬、紅旗、金鐘等“南菜北運”項目,新建19個標準化菜市場和150個連鎖化社區菜店、便利店。切實做好放心饅頭工程,新增配送車輛30部,市內六區新增網點500個,社區15分鐘購物圈基本形成。
實施家政服務促就業工程。在扶持一批家政培訓機構和支持大型家政服務企業自主培訓的同時,把安置下崗人員就業與推動家務勞動社會化結合起來,把擴大家政服務品牌與提升家政服務水平結合起來,建立“專業培訓、安置就業、鼓勵創業”一體化服務。推動實施“家政就業工程”,通過開展技能培訓、職業介紹等方式,強化下崗人員等羣體家政服務能力水平培訓,進一步拓展就業服務領域。