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近來整頓規範天津站地區出租車運營秩序,成爲天津老百姓一個熱議話題。經過一段時間嚴格整治,已有了階段性成果,站區出租車運營秩序有所好轉,羣衆投訴下降,社會反響不錯。
行百里路半九十。有了一個好開始,還要堅持下去,不鬆勁不懈怠,立足當前,着眼長遠,堵疏結合,綜合治理,最關鍵的是要建立起一套長效機制。
出租車秩序的好壞不是一個小問題。特別是天津站地區,是咱的窗口。南來北往、世界各地的旅客出了天津站,很可能第一印象就是由出租車留下的。出租車是文明還是野蠻運營,出租車司機是友善還是坑宰乘客,管理秩序是雜亂還是井然有序,都會給客人以最直接的感受。這種感受將直接而迅速地聯繫到城市形象上。我們到了外地,從機場、火車站出來後,不正是這樣嗎?
天津站地區的出租車形象,相當程度上代表了天津形象,是天津的名片和臉面,也是一面觀察天津的放大鏡。任何好的東西和不好的東西,都會由這面放大鏡放大開來、傳播出去。以此看,我們能不高度重視嗎?
天津站地區出租車問題,有司機的素質問題,更有管理不力的問題。積重纔會難返,不能及早發現並處理,不能防患於未然,肯定會讓問題越積越多,相關管理部門難辭其咎。但是再難,我們也要“返”。這次整頓規範,就是要從管理上正本清源。規範的是秩序,但本質上,規範的是機制。東劍濤