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天津北方網訊:近來,96196公交服務熱線陸續接到十幾次電話,都是由一位姓胡的女士打來的。她因腿腳不便,需坐輪椅乘公交車。她在電話中說:感謝855路、686路、631路的多位司機師傅和乘客們對她的幫助:『我每次乘公交車,司機師傅和乘客們都幫我抬輪椅上下車,這讓我的出行方便了很多,我十分感謝他們。』胡女士這樣的殘疾人之所以能更多地走出家門,得益於本市去年啟動的殘疾人免費乘公交車的惠民政策。截至目前,市公交集團已累計服務殘疾人免費乘車1114萬人次,平均每天達4萬人次。
方便殘疾人感知外面世界
855路公交車駕駛員秦檢:免費乘坐公交車對殘疾人來說是一件好事,但身體上的諸多不便,有時候會阻礙他們出行的腳步。作為公交車司機,幫助有特殊困難乘客乘車是我們應該做的,而其他乘客的熱情幫助和理解,也能讓殘疾人更多地走出家門感知外面的世界。
市民崔先生:我的腿有殘疾,需要拄拐杖。司機師傅每次都會提示我坐好、扶穩,而且車上總會有人給我讓座。有時候我覺得就幾站地站一會兒沒關系,可好心的乘客還是拉著我坐下,真是讓我感動。
關愛殘疾人城市更和諧
天津科技大學程學瑞:讓身體不便的人先上車、給有需要的人讓一個座,一個小舉動、一份關愛,陌生人之間有了溫度,城市更加和諧。
天津市建築設計院劉子吟:方便殘疾人出行,是社會文明進步的標志,讓殘疾人設施更加人性化、便捷化,是更好地關愛殘疾人的體現,同時全社會的理解認同,可以為殘疾人出行創造更方便的環境。
無障礙公交車線已有50條
市公交集團運營業務處張永勝:為方便殘疾人乘公交車出行,目前,公交集團配有無障礙公交車的線路50條,共100輛車。同時,為方便殘疾人乘無障礙公交車出行,乘客可撥打96196服務熱線諮詢無障礙公交車的發車時間和路線。今年,公交集團還將新增電動無障礙公交車,進一步方便殘疾人乘車。