蘭州高鐵百天動姐現場服務挑不足

（共5張）2015/04/04

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4月3日，蘭新高鐵開通運營百日前夕，蘭州鐵路局蘭州客運段組織高鐵車隊動哥動姐進行現場作業過程挑毛病、找不足的活動。在當天，鐵路部門從基本服務技巧入手，規范用好13種服務語言，做到『三米之內見微笑，一米之內見問候』。在文化塑形上，推出沿途自然風光、西部地域文化、絲綢古道風情的旅游介紹服務，完善中、英、維、藏4種語言的列車廣播服務。在形象體現上，組織乘務員在乘務前和備班中，堅持每天訓練形體，練習語言和整理服飾，從而以優雅端莊、親切自然的服務形象，為旅客提供清新體貼、賞心悅目的旅行服務。楊艷敏 攝
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4月3日，蘭新高鐵開通運營百日前夕，蘭州鐵路局蘭州客運段組織高鐵車隊動哥動姐進行現場作業過程挑毛病、找不足的活動。在當天，鐵路部門從基本服務技巧入手，規范用好13種服務語言，做到『三米之內見微笑，一米之內見問候』。在文化塑形上，推出沿途自然風光、西部地域文化、絲綢古道風情的旅游介紹服務，完善中、英、維、藏4種語言的列車廣播服務。在形象體現上，組織乘務員在乘務前和備班中，堅持每天訓練形體，練習語言和整理服飾，從而以優雅端莊、親切自然的服務形象，為旅客提供清新體貼、賞心悅目的旅行服務。楊艷敏 攝
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4月3日，蘭新高鐵開通運營百日前夕，蘭州鐵路局蘭州客運段組織高鐵車隊動哥動姐進行現場作業過程挑毛病、找不足的活動。在當天，鐵路部門從基本服務技巧入手，規范用好13種服務語言，做到『三米之內見微笑，一米之內見問候』。在文化塑形上，推出沿途自然風光、西部地域文化、絲綢古道風情的旅游介紹服務，完善中、英、維、藏4種語言的列車廣播服務。在形象體現上，組織乘務員在乘務前和備班中，堅持每天訓練形體，練習語言和整理服飾，從而以優雅端莊、親切自然的服務形象，為旅客提供清新體貼、賞心悅目的旅行服務。楊艷敏 攝
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