天津北方網訊：8月24日，天津市公交集團根據部分全運賽場周邊線路推出刷碼乘車支付方式，刷碼具體如何操作？日前，“津雲”—前沿新聞記者從公交部門獲得市民在使用支付寶乘車時的操作說明。
如何領取乘車碼？
首次乘車碼的用戶需打開支付寶應用，點擊“更多”選項中的城市服務功能，城市選擇“天津”，點擊“乘車碼”即可獲得乘車碼。
再次使用乘車碼如何操作？
再次使用，直接從支付寶首頁，付款碼底部，選擇“乘車碼”進行刷碼乘車。
首批開通刷碼乘車的線路有哪些？
迎接全運會到來，公交集團將在全運會前陸續開通8路、30路、608路、619路、643路、668路、675路、800路、826路、832路、838路、857路、859路、866路、871路、872路，共16條支持刷碼乘車公交線路，未來，根據具備刷碼功能的新型刷卡機的安裝進度，會陸續開放更多公交線路。
如何知道哪些車輛可以刷碼乘車？
此次活動，所有可以刷碼乘車的線路，均在前車門路牌下方車窗的右上角張貼了提示圖樣。
上車後如何進行刷碼？
刷碼用戶需提前在支付寶應用內，準備好定位準確城市的“乘車碼”界面，上車後，將二維碼界面貼近公交車刷卡機刷碼區，提示“支付寶”，說明刷碼成功，支付有效。除此之外，如無反應，提示“請投幣”、“重複消費”等，均表明未刷碼支付成功，需刷新二維碼後重新刷碼或進行刷卡、投幣等其他操作。
提示：使用刷碼乘車必須通過支付寶APP，且爲支付寶認證用戶。一個二維碼只能使用一次，同一用戶5秒內只能刷一次二維碼，二次支付需要刷新二維碼後再使用。
刷碼支付遇到了問題如何解決？
如果用戶在使用支付寶進行刷碼乘車過程中遇到了支付寶應用端問題，可撥打支付寶客服熱線95188諮詢解決。
刷碼支付失敗如何處理？
如果用戶使用支付寶應用刷碼乘車支付失敗，乘客應刷新二維碼重新掃描或通過刷卡或投幣方式支付此次乘車費用。乘客可撥打支付寶客服熱線95188諮詢解決。
本次活動有哪些優惠乘車服務？
本次“智慧公交·護航全運”活動時間爲8月24日-9月8日，活動期間市民可以乘坐指定線路，享受支付寶刷碼乘車全額立減活動。每人每天可享受4次全額立減。(“津雲”—前沿新聞記者李鑫 通訊員李喆 蔣躍華 張蔚)
