天津北方網訊：『十九大報告中講，「要抓住人民最關心最直接最現實的利益問題，……一件事情接著一件事情辦，一年接著一年乾」，我要把這句話作為自己的座右銘，把群眾滿意和擁護作為所有工作的出發點和落腳點，繼續立足本崗紮實工作，努力把群眾的事一件一件辦成、一件一件辦好。』27日一大早，在市便民專線服務中心會議室，十九大代表、市便民專線服務中心第一黨支部書記、話務組組長楊汝倩和同事們圍坐一圈，手裡捧著厚厚一沓講稿，向同事們宣講十九大精神。

　　十九大報告，已經被楊汝倩翻閱得稍顯陳舊，黑色簽字筆圈畫了不少重點。『堅持以人民為中心、把黨的群眾路線貫徹到治國理政全部活動之中、堅持人民當家作主、堅持在發展中保障和改善民生、保證全體人民在共建共享發展中有更多獲得感……習近平同志所作的報告處處體現著以人民為中心的發展思想，3萬多字的十九大報告中，「人民」二字出現超過200次，深刻闡述了黨同人民群眾的血肉聯系，蘊含著濃濃的為民情懷！』楊汝倩飽含深情地和同事們談論著她的參會感受，『能夠親身到人民大會堂聆聽習近平總書記的報告，感到無比的振奮和鼓舞，這既是一種光榮，更是一種鞭策。大會勝利閉幕了，但我們作為黨代表的職責並未結束，我會履行好宣講職責，真正讓十九大精神落地生根，開花結果，繼續將便民服務專線工作紮實推進，讓市民群眾通過撥打我們的熱線有更多的獲得感和幸福感。』話音一落，全場爆發出熱烈掌聲。

　　一句句質朴的話語得到同事們的真情鼓掌和贊嘆，他們有的凝神靜聽、頻頻點頭，有的還拿出紙筆認真記錄。『聽了汝倩同志的講解，我更加清楚認識到自身的責任和擔當，在今後工作中我更要把黨的群眾路線貫徹到便民工作之中，多為群眾服好務。』便民專線服務中心黨總支第三支部書記胡擎說。『作為便民專線服務中心的一名普通黨員，感受到身邊同事作為十九大代表的光榮和自豪，也更加清醒地認識到黨賦予我們的使命擔當。認真做好電話中的群眾工作，用我們的實際行動為實現宏偉藍圖作出應有貢獻。』便民專線服務中心黨總支第三支部黨員龔歡歡、賈艷蕊說。

　　便民專線服務中心黨總支書記、負責人保翔說：『聽了汝倩同志的宣講，切實感受到她通過此次參會經歷在思想上成長了很多。我們便民專線服務中心將從現在起在黨總支各支部中積極開展十九大精神傳達學習貫徹落實活動，努力把便民服務專線打造成天津百姓的「貼心熱線、暖心熱線」，以實際行動踐行十九大精神。』（『津雲』—北方網編輯侯靜）