天津北方網訊:『在家裡就能預約專家,輕點手機就能掛號繳費,看病方便多了。』近日,帶孩子到醫大總醫院就診的市民何淑琴說,以前到醫院就診,天不亮就得趕過來排隊,排兩個小時還不一定能掛上號。現在只需下載手機App就能預約掛號,用支付寶即可繳費,看病省時省心。
黨的十九大報告提出『實施健康中國戰略』『為人民群眾提供全方位全周期健康服務』等重要內容。市衛生計生委在學習貫徹十九大精神中,緊扣『醫藥衛生體制改革』和『醫療健康信息便民惠民』兩大主線,提昇服務質量,提高管理水平,推進衛生計生便民惠民。依托雲計算、大數據、物聯網等新技術,推進全民健康信息化和健康醫療大數據建設。各醫院競相構建『智慧醫療』,讓市民享受到更便捷的服務。
醫大總醫院在『醫卡通』就醫系統基礎上,推出『Q醫』智慧門診手機App全流程服務,以『互聯網+醫療』模式,讓患者通過使用手機App和線下自助設備等,享受互聯網線上掛號、分時段預約、實時繳費、排隊叫號等服務,實現分級診療、自助就醫、移動互聯網服務等多種就醫方式。目前該院的『Q醫』App用戶超51萬,今年智慧門診患者就診量近116萬人次,佔院門急診總量的53%,二季度門診滿意度達89.4%。
市一中心醫院日平均門診量約7000人次,因院門診樓建成時間相對較久,建築布局難以滿足日益增長的患者就醫需求,高峰時間門診大廳人滿為患。為此,醫院大力推進信息化建設,相繼建成電子病歷系統、臨床路徑系統、門診一卡通系統等臨床應用軟件。今年該院在全國率先上線運行依托社保卡的App,集合實名認證、社保卡綁定、預約掛號、診間結算、報告查詢、醫保個人賬戶查詢等十餘項便民功能,整合貫通了患者預約掛號、分時段就醫、醫保結算繳費等就醫全流程,讓患者就醫掛號繳費方便快捷。
從今年6月起,市衛生計生委全面啟動全市智慧門診建設,在全市打造一批示范醫院。目前,全市公立醫院已啟動建設,部分醫院開展預約掛號、自助機服務和多種繳費等智慧門診服務。下一步,市衛生計生委將統籌實施分級診療、遠程醫療、智慧醫院等重點信息化支橕項目;推動基層醫療服務向生命全周期、全過程的健康管理服務模式轉變;探索和實踐健康醫療業務與大數據技術深度融合,為市民提供更好更便捷的智慧醫療和健康服務。(『津雲』新聞編輯侯靜)