天津北方網訊：排隊兩小時，看病10分鍾，去醫院看病最愁的是啥？排隊掛號！排隊繳費！那烏泱泱的隊伍，想想就心累。告訴你，以後去醫院想排隊都難了！

　　注意了！天津市從去年就提出了三級公立醫院將建立預約號源統一管理信息平臺，實現全部號源向患者開放預約，逐步取消門診現場掛號。為改善醫療服務質量，提昇患者就醫感受，日前天津市衛生計生委還啟動“醫療服務百日行動”。即日起，天津多家醫院取消人工掛號窗口，完全實現自助掛號。

　　已取消人工窗口的醫院

　　天津醫院

　　“天津市天津醫院患者服務平臺”是天津醫院創立的官方微信服務號名稱，患者或家屬關注後就可以在手機上進行預約掛號、線上繳費、查詢檢驗報告等操作。

　　在天津醫院，基本上每一個自助掛號機都有一位工作人員幫患者掛號，有條不紊，井然有序。原來在人工窗口掛號工作人員都轉戰到了“導診”和自助掛號的新崗位，如果不知道掛哪個科室，導診臺一問便知。

　　南開醫院

　　在南開醫院患者使用身份證或者醫保卡一刷，就能點擊進入預約醫生頁面，選擇就診科室、就診日期和時段。取號、繳費等都可以在自助機上進行操作，並且都可以使用銀聯卡、支付寶、微信進行支付。考慮到一些老年人對於自助掛號流程不太熟悉，還安排了導診進行服務指導。

　　就診時患者接到叫號以後自動進入診室，醫生快速地接診，既節約了醫生接診的時間又縮短了患者的平均等候時間。

　　自助掛號詳細流程圖請收好▼

　　如果您使用的是醫保卡▼

　　如果你使用的是身份證▼

　　長征醫院

　　天津市中醫藥研究院附屬醫院（長征醫院）從去年起就開通了掌上醫院，患者可使用手機APP預約掛號、當日掛號、手機支付、查看診序、建立專屬健康檔案、住院清單查詢、查看歷次就醫處方和化驗報告，不用到院就可事先安排好自己的就醫行程。

　　①注冊登錄

　　②綁定就診人即可就醫

　　初次使用智醫手機APP，需用手機號注冊新用戶，然後將就診人信息添加進去，就可以方便的使用各項功能了。需要提醒的是，所有就診人信息（姓名、身份證號碼、醫保卡號碼等）必須真實有效。身份證號碼是就診時的唯一身份標識，在注冊時一定要綁定本人正確的身份證號碼。

　　到醫院自助機取號、掛號、繳費需要使用身份證或醫保卡、支付寶或銀聯卡。

　　近期即將取消人口窗口的醫院

　　天津醫科大學第二醫院

　　4月8日起，天津醫科大學第二醫院將關閉門診一樓人工掛號繳費窗口，暫時保留門診二、三、四樓人工掛號繳費窗口。今後醫院將逐步關閉所有人工窗口，實現門診掛號、繳費全自助。

　　患者就診需攜帶本人身份證、醫保卡，自助繳費支持支付寶、微信、銀行儲蓄卡。

　　天津市胸科醫院

　　天津市胸科醫院發布通知稱擬於近日關閉所有人工收費窗口，實現自助掛號、繳費。

　　同時提醒患者，使用自助掛號、繳費系統，來院就醫時務必攜帶醫保卡及身份證，支付方式可為銀聯卡(儲蓄卡)、支付寶、微信。也可使用他人銀聯卡(儲蓄卡)、支付寶、微信。

　　計劃年內取消人工窗口的醫院

　　天津市第五中心醫院

　　在天津市第五中心醫院，一樓門診大廳五中心全流程智慧醫院APP項目的自助機上“門診掛號”、“自助繳費”、“預約掛號”、“報告查詢”、“院內地圖”、“憑條補打”等功能幾乎涵蓋了門診就醫患者的所有服務需求。輸入身份證號即可出現預約掛號信息，選擇立即付款-微信支付……不到一分鍾，就能完成自助取號。

　　2017年3月開始，第五中心醫院投用十臺一卡通自助機，醫保患者無需另外辦卡，插入醫保卡後可直接使用。即使是自費患者，在三樓用身份證辦理就診卡後也能馬上使用，而且自助機每天上午和中午都早於人工窗口15分鍾掛號。掛號時間為：每天7:30-11:30，13:15-16:45。交費時間：每天7:30-17:00。

　　泰達國際心血管病醫院

　　2016年8月，泰達國際心血管病醫院的Q醫智慧門診就開通運行，是濱海新區首家全方位的移動互聯智慧門診。

　　借助這種線上線下結合的移動互聯網就醫平臺，患者可通過手機APP或院內10臺自助終端機享受在家掛號、手機繳費、醫保實時、處方隨身的全方位服務。門診掛號、自助繳費、預約報道、自助預約、餘額查詢、自助充值……在Q醫自助服務終端機上，患者短短幾秒鍾，就可以完成操作。

　　天津市第五中心醫院和泰達醫院都有在今年嘗試關停門診掛號繳費人工窗口的打算，屆時可以實現門診自助掛號繳費，開啟新區全面智能化就診新模式。在試行期間將保留一兩個人工應急服務窗口，方便處置一些急難問題。

　　天津從2017年就啟動了智慧門診建設項目，截至目前，全市43家三級醫院，已經有25家基本達到了智慧門診的建設標准，力爭到2018年6月底，全市所有三級醫院都達到智慧門診標准，實現讓老百姓少跑腿，讓數據多跑路。

　　現在多家醫院關閉了人工窗口，但前期基本都安排了工作人員指導患者使用自助機，如果今後醫院的人工窗口都關閉了，其實用一部手機，安裝醫院指定的手機APP，動動手指也能輕松實現手機掛號、繳費等業務。

　　天津各醫院掛號常用手機APP

　　目前天津各大醫院常用的手機APP有以下四種：

　　金醫寶

　　由天津市人力社保局開發推出的手機APP，可以實現手機掛號、繳費、查詢等基本功能，通過綁定社保卡還可以實現醫保個人賬戶餘額查詢，以及就醫的醫保實時線上結算。

　　支持醫院

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　　科瑞泰Q醫

　　天津醫科大學總醫院充分借助移動互聯網技術，開發出國內首款全流程Q醫智慧門診手機APP。這款手機APP集合了預約掛號、網上支付、分時段預約、候診自動排隊叫號、查閱檢驗報告報告等多項醫院診療和服務功能，使傳統就醫模式邁向“智慧”就醫模式。

　　支持醫院

　　醫指通

　　醫指通，中國第一家全流程預約掛號統一平臺，目前是國家衛計委全國推廣就醫平臺。采用線上預約+線下服務的模式，向社會提供預約掛號服務，推動建立更加公開、公平、科學的就醫新秩序。

　　支持醫院

　　天津市大多數醫院都支持“醫指通”掛號、預約

　　天津就醫

　　天津就醫APP，由天津市兒童醫院與中國建設銀行天津市分行合作，為廣大市民提供手機端的“預約掛號、報到取號、門診繳費、檢驗報告查詢”等服務。

　　支持醫院

　　天津市（第二）兒童醫院

　　看到了沒？就算醫院全部取消人工掛號、繳費窗口，也不必擔心，就醫會越來越方便！（津雲新聞編輯曲璐琳）