天津北方網訊:習近平總書記指出“要加快完善公平競爭的市場建設”,“改善營商環境和創新環境,降低市場運行成本,提高運行效率”在這一過程中,就需要“放管服”改革不斷推進、取得的實效。天津市區兩級市場監管部門堅持以問題為導向,破常規、出實招,以落實“津八條”為具體抓手,解決企業實際問題。
最近,天津首家24小時全自動智能便利店“繽果盒子”,落戶意式風情區。不到16平米的空間,卻集成了人臉識別、全智能商品識別、自助結算等眾多“黑科技”元素。盒子一亮相,就引起了不少往來游客的好奇。但是,不知為何,擺在意式風情區裡十幾天了,這個有趣的盒子卻一直打不開、用不了。
天津繽果盒子商貿有限公司總經理郭若辰:目前由於這是個新興事物,在辦理證照的過程當中,遇見了重重的阻礙,而且相關的執法部門也對我們提出了要求,如果不能夠拿到相關證照,我們將作為違章建築被清理,前期我們20多萬的投入也將打了水漂!
企業負責人告訴記者,他們也曾到所屬的河北區光復道街市場監管所進行諮詢,但被告知,盒子作為無人值守便利店,按照現行法規,無法界定其市場准入的類別。
郭若辰:對於我們這種新興事物,如果把它列為自動售貨機的范疇,我們確實有“門”,但是把它列入超市的范疇呢,我們確實沒有“人”,所以這是目前比較尷尬的一個點。
“新事物”遭遇“老政策”,是問題,更是政策創新的機遇。對此,市區兩級市場監管部門聯動,將現場辦公會直接開到企業。
天津市市場監管委食品流通監管處副處長孟華:這個您反映的問題,也確實是目前在許可當中的一個難題,改革開放40年,要求我們就是解放思想,特別是習近平總書記在兩會當中提出來的“放管服”改革,我們更要更好地進行貫徹落實!我們跟區局反復地進行溝通,我們按照你們剛纔所提出來的,參照自動售貨設備給予一種許可。
有了明確的市場准入類別,現在企業只需要將“無人值守便利店”的放置地點、內部設施布局圖、食品安全管理制度等申請材料,提交給河北區食品經營許可審批部門,經審核批准之後,就可以在近日取得食品經營許可證。
然而這時,企業又遇到新問題:由於計劃在天津16個區,設置近1000個盒子,後續能否有更加簡便的方式?對此,天津市市場監管部門再次打破常規、創新政策。
天津市市場監管委食品流通監管處副處長孟華:比如說他只要在河北區開設了第一個店,如果他在南開區要開設第二個店,那麼他只需要在河北區市場監管部門申請一個食品經營許可的變更,提交一次材料,我們市場監管部門就會通過內部數據的流轉,通知南開區市場監管部門,就會取得在南開區相關的食品經營許可,就可以依次地進行辦理。
企業有事不撒手,企業無事不插手,將企業發展中遇到的問題,作為政策創新的機遇,截至目前,天津市區兩級市場監管部門已累計幫助企業解決各類問題超過2000件。以落實“津八條”為具體抓手,為企業解決難題,營造良好發展環境。
天津市市場監管委行政審批處專員張新:習近平總書記在今年全國兩會上提出,要樹立正確的政績觀,要有“功成不必在我”的胸懷,要做好人民的勤務員!這就要求我們轉變觀念,要變坐等為上門服務,纔能更好地營造更好的營商環境,讓更好更多的項目進入天津,為我們天津的發展帶來更多的活力,只有這樣纔能使我們天津真正實現高質量的發展!(津雲新聞編輯張麒麟)