張文芳,中共黨員,大學,主管護師。現任天津市第三中心醫院內科系統護士長,天津市護理管理專業委員會委員,天津市心髒學會護理專業委員會常務委員。1993年,19歲的她懷揣著一個簡單的夢想,追尋著南丁格爾的光芒,來到了天津市第三中心醫院。在平凡的工作崗位上用自己的無私、善良和執著,完美的詮釋了什麼是白衣天使。

張文芳從一名普通的心內科護士,成長為今天負責6個病區200餘張床位率領100餘名護士的病區護理掌門人,多年來,她一直把摯愛的護理工作放在首位,無條件的做到個人利益服從集體利益。無論是女兒昇學還是長輩重病,她都沒有請過一天假,開過一次小差,家人給了她很大的理解和支持。逢年過節,她總會衝在最前面主動要求值班,工作的時間,她一定會深入到各病區進行調研,去了解患者的需求,去傾聽護士的心聲,在調研中思考,在思考中不斷推出創新管理的新方法,盡自己最大的努力幫助科室解決問題。
作為科護士長,她深知自己的責任之大,質量控制工作關系著醫院的優質護理服務質量,關系著成千上萬患者的健康,她對工作要求之高,對事事力爭完美之心是每一個認識她的人都有目共睹的。說她是“完美主義者”一點都不為過,她所管轄的各個病區都是在同質化地履行著醫院和護理部的各項標准,在天津市優質護理服務評價督導檢查中,醫院護理部連續七年榮獲天津市優質護理檢查第一名的好成績,而她負責的病區連續多年承接此項重任並獲得好評。
2016年,三中心醫院決定開展胸痛診療進行胸痛中心認證,作為當年的醫療重點工作,心髒中心面臨著諸多困難,首先要面向全院進行“胸痛優先,時間就是生命,時間就是心肌”的全員培訓,如何通過循環的閉環培訓使全院職工都能夠按照胸痛中心建設要求,達成共識,統一理念,這看似簡單其實很復雜的培訓工作,難住了大家。在院領導和護理部的支持下,她在困難面前不言棄,不眠不休地將厚厚的一本本審核材料逐字逐句的仔細研讀,認真的劃分出每一個需要重點准備的項目,將每一個細目責任到個人。她與科室的醫生、護士並肩作戰,以匯報、巡講、演練、模擬等多種形式開展全員培訓,在她的帶動下,心髒科的護理姐妹們以一滴水的精神融入創評工作,進而使心髒科順利的完成了胸痛中心的認證。
張文芳不僅工作認真,她還時時關心每一名護士,為人忠厚篤信的她,信奉的就是一個“誠”字,待人熱誠、為人坦誠、做人真誠,這使她贏得了大家的認可與尊重。張文芳常說,“希望打造的是一個有溫度的護理團隊”,如今她真真正正地做到了,她組織心髒科全體護士自編自導自演“護患溝通情景劇”,讓年輕的護士們體驗到患者感受,學會換位思考。對待同事,她像當家大姐一樣,大事小情,樣樣精通。她喜歡深入到群眾中來,傾聽護士們的心聲、了解護士們的生活,為護士們排懮解難。誰有個感冒發燒,誰家有個大事小情,她都會主動關心,盡量安排照顧。
作為一名普通的護理管理者,張文芳在護理崗位數十年如一日地堅守與奉獻,默默無聞的詮釋著一名管理者的執著與追求。正是這平凡工作中的點點滴滴,影響和帶動著身邊的每一人,作為南丁格爾誓言的宣示者,她用自己靜水流深的理念詮釋著白衣天使的美,用愛心和奉獻橕起生命的藍天。









