“凡大醫治病，必先安神定志，無欲無求，先發大慈惻隱之心，誓願普救含靈之苦……”從醫二十餘年來，孫玉東醫生始終把病人放在優先位置上，對所有患者及其家屬使用敬語，親切的問候每一位患者，在診療的同時關注患者的心理需求。他紮根於基層醫療工作，不怕苦、不怕累，在平凡的崗位上，發揮自己最大的光和熱，照亮溫暖了很多患者。

思想上，他時刻以黨的理論思想武裝頭腦，以黨員標准作為自己的行為准則，堅持以患者身心健康為工作出發點。工作中，他嚴於律己，每天堅持早上班、晚下班、特殊情況加班，用心服務患者，一切工作以患者為中心，積極發揮黨員先鋒模范作用，帶領本科室醫務工作者，遵循“嚴要求、高標准原則”，致力於解決患者所急所懮。

自2013年調入鈺華醫院，他深知一人力量有限，為更好的服務於廣大患者，帶領科室克服重重困難，將國醫堂逐步發展為一個由15名醫護人員組成團隊。“丈夫貴兼濟，豈獨善其身”，為了滿足患者的需求，減少患者的等待時間，他帶領科室全體醫務人員，堅持每天清晨提前20分鍾到崗，中午增加值班人員。對因腦血栓、中風行動不便來就診的患者，他總是耐心的進行心理疏導，力求為患者制定更適合於患者的診療方案。他自己的手機號碼，被所有患者及家屬所熟知，並24小時保持暢通，保證隨時可以服務於患者。過年休班期間，他接到患者電話後，清晨五點從老家趕回醫院，沒有讓患者多等一分鍾。自工作以來，他每年休班的時間一直保持在20天以內，很多患者就診時第一句話都是，“主任，您今天又上班啊……”。他兢兢業業、求真務實的工作精神，深深鼓舞著身邊醫務人員。

作為家庭醫生團隊的主要成員，從政策的宣傳和執行，他都是親力親為。正值酷暑，他利用工作閑暇，親自登門，拜訪轄區居民，為幫助更多的居民了解政策，為促使更多的居民享受政策，為解決更多的居民健康問題。他一直堅信，轄區居民對政策不了解、不明白，就是自己工作的失職。他常常出現在村口、莊頭，挨家挨戶了解居民的健康情況，力求能更及時發現居民健康問題，並予以指導解決。

大醫精誠，他深知作為一名合格的醫者，不僅要有一顆仁心，更需要有精湛的醫技。工作之餘，他不斷拓展自己業務知識范圍，深入鑽研提昇自身專業技術能力，常年隨身攜帶學習筆記，反復學習思索，為患者謀求更直接有效的治療。每日在中醫四部經典有聲版中入睡和醒來，他常說，“經典的東西絕不能丟”。數十年如一日的求真務實工作作風，得到了群眾的肯定和好評，孫玉東醫生連續9年被評為先進個人，並於2016年11月榮獲“寶坻區基層名中醫”稱號。