單身女莫名『被結婚』 征信異議申請需20天

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來源: 錢江晚報 作者: 編輯:付勇鈞 2018-07-10 09:28:32

內容提要:近日,准備回老家買房的杭州市民李小姐(化名)離奇地發現自己『被結婚』三年了,『征信報告從2015年開始我就是已婚,甚至還列出了配偶一欄。』

明明是單身,在人民銀行征信系統中卻顯示“已婚”……近日,准備回老家買房的杭州市民李小姐(化名)離奇地發現自己“被結婚”三年了,“征信報告從2015年開始我就是已婚,甚至還列出了配偶一欄。”

而要命的是,由於征信報告的“亂點鴛鴦”,李小姐的買房大計差點就被耽誤。

冷汗!

下了買房定金准備貸款

她纔發現“被結婚”三年

26歲的李小姐上個月看好一套房,當天便付了一萬元定金。6月25日,湊齊首付後,她開始著手辦理購房貸款業務——

可當她打印出自己的征信報告時卻驚訝地發現,婚姻狀況竟赫然寫著“已婚”二字。

這讓李小姐一頭霧水,“我從來沒結過婚,怎麼就已婚了呢?”

更令她納悶的是,手上這份征信報告的錯誤信息還不止這一項,個人信息的很多內容都和她自身情況不符,“真是驚呆了,包括學歷、學位,還有職業信息都是錯的,完全像是另一個人的。”

這份錯誤的征信報告,給李小姐帶來了一大堆麻煩:按照規定,銀行需要核查李小姐及其配偶的信用記錄,否則,公積金貸款和商業貸款都無法辦理。

“我哪有配偶啊?”這讓李小姐欲哭無淚,“房子的定金都交了,按照約定要在一周內交齊首付,辦理好貸款手續。”征信報告上錯誤的婚姻狀況成了她買房的攔路虎。

李小姐說自己雖然是90後,但是在消費上還是比較保守的,“像借唄、花唄我都不用,信用卡也只辦過一張,都沒怎麼用過就銷戶了,根本沒想過自己會在征信報告上出問題。”

折騰!

為恢復“單身”

杭州廣州來回連線

李小姐通過多種方式試圖修改征信報告的錯誤信息,尤其是致命的“被結婚”。

“我先是去了杭州的中國人民銀行征信中心。”李小姐說,在工作人員幫助下,當天就查到了出錯的數據上傳方為某國有銀行的廣州分行。

次日一早,李小姐通過電話聯系上了該銀行的廣州發卡中心,工作人員告訴她,可以直接在所處地該國有銀行的營業廳進行修改。

李小姐又急匆匆地前往營業廳,“拿到信息修改告知單的時候,我以為自己終於可以松口氣了,為了確認就又去打了一份征信報告,結果,還是已婚。”李小姐無奈地說,“後來,這家銀行的杭州發卡中心工作人員告訴我,在營業廳做的修改結果只體現在這家銀行的平臺內,不會上傳到征信中心的。”

與此同時,李小姐從中國人民銀行征信中心了解到,自己前一天提出的異議得到的答復是“數據無誤,無需處理”。

這下,李小姐徹底傻眼了。

有好心的工作人員給她支了個招——立即申辦一張新的信用卡,用新的個人信息覆蓋之前錯誤的信息。

可是即便這樣,也需要10天左右,一邊是迫在眉睫的貸款申請,一邊是改不過來的“被結婚”。急!

說到這裡,李小姐很無奈:“最後我只好讓兩邊的工作人員對話,廣州的發卡行纔終於答應幫我修改。”

一番折騰之後,李小姐終於修改了信息,還算幸運,沒有耽誤買房。

復盤!

她的老公哪裡冒出來的

她的研究生哪裡念的

李小姐的個人信息是怎麼錯的?

錢報記者聯系上了李小姐辦理信用卡的國有銀行廣州分行,工作人員表示李小姐在2015年辦理該行信用卡的申請表上,婚姻狀況勾選了“已婚”,學歷勾選了“研究生”。

對此,李小姐充滿不解,“如果是我自己填寫的,錯了一項或許有可能,怎麼可能從婚姻到學歷再到職業全都選錯呢?”

仔細回想,李小姐想起了一個細節,2015年她辦理過一張信用卡,只買過當地景區的優惠票,而這張信用卡在她來杭州之前已經注銷了。“銀行客戶經理讓我填過信用卡申請單,但只填了姓名、身份證號,其他都沒填——可能是客戶經理幫我勾選的。”

征信報告有出入

異議申請通常需20天

本科變成研究生,未婚成已婚,誰動了李小姐的個人征信報告?

記者從征信中心浙江省分中心了解到,出現類似李小姐這樣“被結婚”的情況並不是個案。

如果發現本人征信報告上的信息和實際情況有出入時,可以攜帶本人有效身份證件,到就近的人民銀行征信管理部門提出異議申請,也可以直接到報錯的信貸機構提出異議申請。

一般情況下,會在20天內給予解決。

   原標題:貸款買房查征信報告 單身女發現『被結婚』

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