她是一名社區護士，在那最平凡的崗位上，用一份熱情、一份真摯服務於社區，溫暖每一位社區的百姓。她就是丁字沽社區衛生服務中心——馮娜。

如果說愛崗敬業是一種態度，那麼當一個人真正愛上了自己的工作時，她就會將身心融入。在日常工作中，做事不聲張，把科裡的髒活、累活搶先乾是她一貫的風格。她每天早早到崗，配合護士長做好開診前的准備，擦好桌椅為患者提供乾淨地輸液環境。為每位患者做好輸液、出診登記，每個環節都會做出詳細的記錄。在輸液前她嚴格按照規范要求，做好三查八對工作，輸液中密切觀察每位患者，哪位患者表情上的一點點變化，都逃不過她的眼睛，她會主動走過去詢問患者有神需要，哪裡不適。有的老年患者長期輸液，血管及其不好紮，有的家屬不信任社區的技術常常會說：我們在大醫院都紮好幾針，你可看好了再紮，別沒完沒了。每到這時，馮娜都會笑而不答，按部就班、穩穩地讓自己的操作做到“一針見血”，嫻熟的技術讓更多的患者對這名年輕的小護士刮目相看，更被中心整體的護理質量所信服。慢慢地陪著輸液的家屬少了，他們說：“把自己的親人交給這的護士，放心。”社區老年病患者多，且行動不方便，每天護理部都要有幾十位出診的病人，特別是每次下雨後，她都會主動承擔起出診任務。有時出診輸液，遇到家裡沒人陪護的老人，她放心不下，擔心在輸液過程中有什麼閃失，就一直陪伴等待家人回來，這樣無形中會耽誤下班，但她毫無怨言。

工作中的“較真”勁在單位她也是出了名的，每年中心組織的“技術比武崗位練兵”活動，原本基礎比較好地她被護士長稱為“免檢”護士，但每次練習中就屬她嚴格按照標准一遍遍學習理論、練習操作，虛心向護士長老師們請教每一個微小處的問題，聽取她們的意見，力求零瑕疵，在她的帶動下，年輕的護士們不再把技術比武活動當成負擔，每個人都會認真練習，力求在比武中提昇技術能級，在她的影響下，中心護理技術水平不斷提昇。

隨著家庭醫生簽約、分級診療等工作的深入開展，社區有許多從三級醫院出院後需要導尿、下胃管等特需服務的患者，有的家屬會慕名來找她求助，每次不管患者家有多遠，她都會盡力幫助。每次操作後，她還會手把手教會家屬如何做好相應的護理，幫助患者解決燃眉之急，得到了患者及家屬的廣泛好評。

從事社區護理十餘年來，她愛崗敬業，視病人如親人，急患者所急，想病人所想，用嫻熟的技術、溫暖的語言與真情帶給社區百姓無限的感動，在平凡的護理崗位上默默奉獻著自己的青春。她先後多次在區裡組織的“崗位練兵、技術比武”活動中榮獲二、三等獎；2016年在天津市第四屆基層衛生“崗位練兵技術比武”競賽活動護理項目第二名；2016年代表天津市參加全國基層衛生崗位練兵技能競賽活動中榮獲社區護理項目三等獎；2016年度區級三八紅旗手稱號，2017年紅橋區衛生計生系統崗位練兵技術比武活動中榮獲社區護理一等獎，2017年紅橋區五一勞動獎章等光榮稱號。