定向服務 一管到底

　　津南區打造親商暖商營商環境 推進實體經濟高質量發展

　　天津北方網訊：天津開展“雙萬雙服促發展”活動以來，津南區以供給側改革為主線，以落實“天津八條”為重點，以解決企業問題為主攻方向，牢固樹立“產業第一，企業家老大”理念，著力打造親商暖商的營商環境，推進實體經濟高質量發展。

　　今年，津南區共抽調282名乾部，成立5個區級工作組；13個街鎮、園區工作組；20個職能部門服務組；2個督察組，分三個層面開展工作。制定了《津南區2018年“雙萬雙服促發展活動”三級領導包聯企業工作方案》，篩選111家企業納入三級領導包聯范圍，由區領導、區級服務組和各鎮三級領導負責定向包聯服務，以企業需求為工作方向，精准施策，破解企業發展難題。建立服務專員制度，建立重點企業資源庫，為區內348名優秀企業家配備服務專員，對企業事務一管到底。

　　采訪中，這樣一組數字很亮眼：截至7月6日，津南區政企互通平臺共收集企業問題759個，答復率99．87％，解決率91．30％，按時辦理率100％，答復滿意度99．30分，解決滿意度99．57分。

　　而其背後的事例更是讓數字變得有了溫度。中科環境修復（天津）有限公司在啟動新三板掛牌上市工作中，相關審批手續需在登報公示45天後開始辦理，時限為15天。按照正常辦理手續，企業無法在股改基准日前辦理完結。雙港鎮鎮長薛恩君和津南區經濟發展服務中心副主任張清順了解情況後，積極協調市相關單位開通綠色通道，開展一對一服務，在登報公示期間輔助企業完成相關材料的准備，登報公示結束後2天內完成了減資、名稱變更、股權轉讓、實繳注冊資本金等相關工作，確保後續工作如期推進。

　　共盈大廈項目位於津南區經濟開發區，2017年，中國建原發展有限公司下屬的子公司央匯（天津）科技發展有限公司通過司法拍賣成為該項目新的建設主體。為了助推京津冀協同發展重點樓宇項目開工，保證共盈大廈項目順利建設，津南開發區工作組積極作為、開展服務，幫助企業解決異地經營問題、指導企業完成土地證過戶、協助企業辦理建設主體變更手續、解決企業雙電源、供熱和自來水外網配套提昇問題。在開發區的全力服務下，項目於近日正式開工。“項目能夠在短期內實現開工得益於津南開發區的高效服務，鑒於開發區良好的投資服務環境，中國建原決定在津南開發區繼續追加2億元投資，開發建設創意園。”項目負責人阮仕江表示。

　　在為企業解決問題過程中，津南區還結合本區實際情況，創新工作招法，研究制定出臺了《津南區引聚海河教育園區優秀人纔創新創業就業的政策措施》《津南區工業企業技術改造專項資金使用管理辦法》《津南區加快智能工業發展的若乾政策》等一批政策。推出了不動產權利證書郵遞服務制度，開通了就業創業超市手機APP客戶端，開通“津南區政府企業家服務辦公室”微信公眾號，定期發布工作動態，並在公眾號開通小程序“津南問政”，暢通企業家反映問題的渠道，搭建溝通交流“直通車”，企業家可隨時隨地向政府主要負責人、職能部門反映問題或進行諮詢。

　　同時，加強督查。在區督查辦完成兩輪督查後，采取聘用第三方調查機構的方式，於6月在全區開展“雙萬雙服促發展”活動民意調查，在全區2320家企業中，按照屬地管理原則，抽取8個鎮、長青辦事處、開發區、農業園區11個單位區域內共340家企業，對屬地單位及全區各職能業務部門服務企業、破解難題等相關情況進行電話訪問。並將調查結果在一定范圍內進行通報，確保“雙萬雙服促發展”活動效果轉化為企業的獲得感，轉化為地區的競爭力。（津雲新聞編輯劉穎）