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天津北方網訊:政企互通服務平臺是『雙萬雙服』活動中政企溝通的重要渠道。為了創造企業及時順暢提問題,職能部門快速有效解難題的環境,今年,市『雙萬雙服』活動辦公室調整考核指標,用考核問責制度倒逼各區、各部門主動作為,創造良好營商環境。
去年3月份,政企互通服務平臺開通。企業通過平臺提問題,各區各部門來解決,市雙萬雙服活動辦以此對各區進行考核。今年,為了讓更多企業通過平臺解決問題,市雙萬雙服活動辦,把問題收集率也納入到對各區的考核指標中。在新考核制度的推動下,各區、各部門主動走訪企業的頻次多了,挖掘問題也更深入了。問題收集率上來了,如何保證件件解決落實呢?政企服務互通平臺還加強了督辦力度,平臺上的問題,如果限時沒有辦結,就會自動跳轉到上級部門。
市統計局雙萬雙服活動組 負責人:如果在限期七天內辦不了 就會自動跳轉到市級活動辦 由上級部門來進行辦理 限期未辦結 就會再次向上跳轉 匯報給市領導 由市領導小組進行協調解決
市雙萬雙服活動辦,每月將進展通報全市,難點問題專項通報相關區和部門“一把手”,督辦問題及時解決。對落實不力的,活動辦向市級督察組和市委不擔當不作為專項治理領導小組辦公室報告,啟動追責問責程序。
北辰區雙萬雙服辦公室副主任:我們也對2439家企業逐一進行了回訪,堅持問題導向,對有問題的再次進行第二輪的督查。
天津恆豐達塑業有限公司總經理張濤:之前我們對這個政企平臺還是有點問號,但實際上我們把問題提上去以後呢,對每件事的進度包括結果我們也都很清楚,我們對這個政企服務平臺越來越信任,越來越依賴。
今年,政企互通服務平臺注冊企業數比去年增加了一萬多家,截止7月31日,今年收集問題數14000個,問題收集率比去年同期增長20%。
市雙萬雙服活動辦工作牽頭人曾全義:目前來講1.4萬個問題問題答復率98%,問題解決率88%,讓企業能夠找到政府解決問題,提昇了我們全市的營商環境。(津雲新聞編輯李彤)