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天津北方網訊：在之前播出的《百姓問政》節目中，位於河北區光復道的悅海大廈商戶提出，大廈內存在滾梯停運、樓道內公共衛生間漏水失修等問題。目前，河北區各部門已經深入到了企業內部，正在協調解決這些問題。

《百姓問政》節目播出後，河北區政府牽頭，組織區物業辦、樓宇辦以及光復道街辦事處多次來到悅海大廈，與物業公司、居民代表進行座談。據了解，維修樓內公共衛生間的難題卡在了啟動專項維修資金上，這需要78戶底商業主到場簽字。

悅海大廈物業公司工作人員：他們關鍵都是租戶，咱必須等產權人。可能產權人有的在外地或者是上班的，按法規得三分之二，這個是一個比較大的難點。

河北區物業管理辦公室負責人薛海志：咱們可以通過視頻和段話錄音的手段取個證，作為他同意不同意一個佐證吧。

針對這個問題，河北區物業辦和光復道街辦事處，負責與遠在外地的業主通過電話溝通，不到一個月的時間，三分之二以上業主都同意了，維修資金順利啟動，目前，大廈內的滾梯已修復完畢，1到4層的公共衛生間也正在重新翻修中。此外，街道辦事處還著手建立一套系統的服務機制，對轄區內商業樓宇出現類似的問題，第一時間協調解決。

河北區光復道街黨工委副書記李剛：我們將按照雙萬雙服的要求，為樓宇的經營者做好服務，創造一個比較好的業態氛圍。（津雲新聞編輯李彤）