天津北方網訊：餐飲大廚僅憑一把刻刀，就將各種瓜果雕刻成栩栩如生的佳餚菜品；百貨商場售貨員片刻之間就打出了多個規格的花式領帶；美容美發師雙手翻飛，結合顧客的臉型膚色、氣質衣著變換出各樣精美發型；洗染師向市民百姓演示詳細講解著四季衣物換洗與保養技法……9月19日，天津商業服務質量2018年行動正式啟動，由市商務委組織的“2018—2020年天津市提昇商業服務質量三年行動”也正式拉開帷幕。

　　活動現場，市餐飲協會、百貨商業協會、美容美發協會、洗染協會、家庭服務業協會、成品油協會及相關重點企業以影像、圖片及現場展示等多種形式，宣傳商業服務質量標准和規范，展示近年來我市民生商業提昇服務質量創新發展所取得的巨大成果。

　　據了解，天津市提昇商業服務質量三年行動涵蓋“百貨、超市、餐飲、美容美發、家庭服務、洗染、菜市場、加油站”等八大民生行業。活動期間將組織商業企業開展“崗位技能培訓、職業技能大賽、行業經驗推廣、企業文化交流”等行業活動。行業協會制定行業培訓計劃，組織各商業企業對一線員工開展崗位技能培訓，提高服務人員的綜合素質。組織對企業中高級管理人員進行服務質量管理培訓，提高本市商業企業管理水平。

　　通過提昇商業服務質量三年行動的開展，將促進提昇天津商業服務質量，樹立天津商業品牌，優化營商環境，推動天津商業實現“語言美，技能熟，儀表靚，經營信，店面潔”的建設目標。(津雲新聞記者趙穎妍)