天津北方網訊：日前，市文明辦等部門印發《關於在全市推廣建設『天津V站』志願服務站的通知》（以下簡稱『《通知》』），立足本市現有學雷鋒志願服務站廣覆蓋基礎，遴選出253個志願服務需求迫切、工作基礎紮實、隊伍體系完善的志願服務站，昇級建設為『天津V站』，推進全域創建文明城市。

　　《通知》明確了『天津V站』的建設類型及服務內容：

　　機場、火車站、長途汽車站、大型公交場站、地鐵主要換乘站等交通樞紐，服務內容主要包括，諮詢引導、危急救助、特殊旅客服務、安全防范、文明宣傳引導；

　　文化中心、文化館、博物館、美術館、圖書館、紀念館、科技館、展覽館、體育場等公共場館，服務內容主要包括，諮詢便民服務、危急救助、安全防范、公共文化服務宣傳及項目對接、文明禮儀引導、投訴接待等；

　　大型公園、重點旅游景區、自然保護區、主要商業街、綜合市場等公共場所，服務內容主要包括，諮詢引導、危急救助、安全防范、文明勸導、文明旅游宣傳等；

　　政務服務大廳、醫院、金融、郵政、電信、煤氣、供水、供電等公共服務部門，服務內容主要包括，諮詢引導、困難人員服務、操作指導、安全防范、文明宣傳引導等；

　　榮獲全國和天津市優秀志願服務社區稱號的社區，或其他志願服務工作開展比較好的社區，服務內容主要包括，政策理論宣傳、普法和科技宣教、危急救助、安全防范、助老助殘、扶貧助困、愛園護綠等。

　　《通知》規定，『天津V站』要達到『三高』『六有』標准。高起點建設，從現有志願服務站中，遴選工作基礎好、活動開展好、制度建設好的站點，昇級建設『天津V站』；高標准要求，在硬件設施、活動組織、制度建設上，明確標准、嚴格要求，形成標杆，發揮輻射帶動作用；高水平服務，通過高質量的志願服務，發揮表率、示范文明作用，以真情暖人心、以服務聚民意。有標識，在顯著位置懸掛或擺放統一的志願服務標識和『天津V站』標識；有場所，有固定場地，服務設施完備，服務用品齊全；有隊伍，有相對固定的志願者骨乾隊伍（不少於15名注冊志願者），有至少1個規范管理的志願服務組織，在工作日上下班高峰時段和節假日要有志願者值守，提供服務；有項目，有成熟的志願服務項目，每月至少發起和組織3次志願服務活動，通過天津志願服務網發布；有制度，有明確的建設管理責任單位負責人，志願者招募、管理制度規范完備；有臺賬，有完整規范的志願服務工作臺賬，及時准確記錄志願者信息、服務時長及志願服務活動、『天津V站』配備物品保管使用情況等。（津雲新聞記者霍艷華）