天津北方網訊：為保障本市冬季低溫期用水安全穩定，天津水務集團除了確保出廠水質、確保搶修及時等舉措保障冬季低溫期間水好壓足之外，還推出“社區現場辦卡購水”等多項便民措施。

　　出廠水水質優於國家標准

　　記者了解到，在合理調配雙水源保障原水供應充足方面，將依據原水水質指標，合理調配引江、引灤水源，確保水量、水質滿足全市供水需求。啟用破冰裝置防止發生結冰現象，滿足各水廠水源供應需求。同時，密切關注運行變化保障管網壓力平穩，適時調整各時段水廠出廠壓力，確保廣大市民家中水壓安全平穩。在管網水上通過1722個監測點對水質進行全面監控，確保出廠水水質優於國家標准，保障龍頭水安全優質。

　　此外，搶修隊伍24小時備勤，市政及庭院供水設施24小時內修復，遇有特殊情況不間斷搶修；戶內設施漏水4小時內修復或按與市民約定的時間現場維修。

　　現場辦理IC卡購水業務

　　為方便廣大IC卡水表消費者就近購水，針對距離供水營業網點較遠的居民社區，將每月制定售水計劃，深入社區物業、居委會等場所，現場辦理IC卡水表購水業務。同時，天津水務集團客服中心“96655”服務熱線24小時受理各類用水訴求。市民也可通過天津水務集團網上營業廳、微信公眾號和新浪微博留言反映用水問題。

　　針對近期本市居民用水設施凍裂、跑水等問題，水務集團提示：

　　1．用水管道、水表等設施在陽臺、明廚、明廁等位置，應提前（盡快）用海綿、棉絮、草繩等物品對用水設施進行包裹保溫。

　　2．家中長期無人居住及空房未通暖氣，要做好水表、水管的保溫處理，以免凍裂。空房用戶最好將聯絡方式告知物業或鄰居，以便出現凍漏情況下能夠及時聯系進行維修。

　　3．節日期間有長時間不在家或出門旅游計劃的市民，應提前關閉所有供水截門，尤其是坐便水箱的上水截門。（津雲新聞編輯劉穎）