內容提要:今年58歲的閆世威是天津市救助管理站的一名工作人員,在安置教育科負責受助人員的尋親甄別工作,已有31年救助工作經驗。至今,他已幫助4000多名受助人員找到了親人,成為他們回家路上的『指南針』。
①對受助人員進行信息登記的同時,閆世威便開始了“尋親”工作。
②閆世威與受助人員進行反復交談,根據信息尋找蛛絲馬跡。
③根據線索,閆世威通過一本本地圖冊鎖定受助人員家的“方向”。
今年58歲的閆世威是天津市救助管理站的一名工作人員,在安置教育科負責受助人員的尋親甄別工作,已有31年救助工作經驗。至今,他已幫助4000多名受助人員找到了親人,成為他們回家路上的“指南針”。
1987年,閆世威入職,並在當時的收容所工作。他跟著師傅負責審查、核實服務對象的身份。當時,電話和互聯網還沒有普及,核實身份的唯一方法就是書信聯絡,一切順利的話,從救助、詢問、發函到把救助人員送回老家最快也要一個月的時間。如今,隨著網絡通信的不斷普及,再加上閆世威積累的豐富經驗,最快的一次,半個小時就幫受助人員找到了家。
現在,在閆世威和同事共同努力之下,救助站內滯留的受助人員逐漸減少。看著受助人員一一返鄉,他們內心充滿了幸福感。
(天津日報記者 吳迪 攝影報道)