天津北方網訊：新春佳節的腳步日益臨近，這時候，許多人已經踏上了返鄉的旅途或已回到溫暖的家中。但我們身邊還有一些人，他們始終堅守在各自的工作崗位上……

　　“設備線調試得怎麼樣了？這會兒辦件有問題嗎？”2月3日是農歷臘月二十九，這天一大早，天津濱海新區政務服務辦主任徐斐就來到服務中心大廳二樓的市場監管窗口，為了方便辦事企業和辦事群眾，新區政務服務中心將各窗口位置進行調整，昨天晚上剛剛完成改造和窗口搬家。不僅如此，為了春節後上班第一天就為服務企業實現“開門紅”，這幾天他們大會小會不斷，在諸如建設項目審批流程的細節問題與市區相關部門反復溝通。

　　記者發現，原來服務中心一層的“市場監管”窗口已經更換成了“積分落戶”和“海河英纔”服務窗口，與隔壁區域的“不動產登記”、“社保繳納”和“勞動保障”共同構成了針對市民個人辦事業務的窗口區域。與此同時，將“市場監管”窗口調整至二層，與“稅務”、“綜合窗口”、“濱海通辦”等構成了針對企業辦事的窗口區域。這樣一來，不同的辦事內容和群體就有了針對性的區分，經辦人更好找也更便捷了。

　　雖然只是調整了辦事窗口，但這樣為下一步濱海新區嘗試新一輪行政審批改革打下了基礎。徐斐說：“按事項、按進駐部門區分市民服務和企業服務，一方面方便市民和企業，另一方面下一步改革創新舉措，證照聯辦’、‘減證減照’等打下基礎。比如，現在我們將市場監管和審批綜合一窗放在一起，進駐單位的工作人員溝通交流就會比較方便，當出現辦證、辦照‘前後置’問題的時候，就可以方便溝通。春節回來上班第一天，無論是來辦事的個人或是企業，都會感受到濱海新區政務服務的新氣象。”

　　除了在大廳窗口設置等物理載體的變化，如何更進一步優化企業辦事流程則是大家更關注的問題。為了推動大項目好項目開工建設，2019年迎來“開門紅”，濱海新區政府服務中心還會定期進行“工程項目審批改革試點工作會”，將業務上會涉及到各個功能區和相關委辦局工作人員聚集在一起，根據工程項目的立項、用地規劃、建設、竣工驗收等四個階段在具體執行環節進行流程梳理。

　　2月2日，這一天正好趕上例行工作會的時間，濱海新區政務服務中心邀請到了天津市政務服務辦的工作人員一起討論工程項目審批執行中遇到的具體困難和問題，將問題擺到桌面上，通過面對面溝通，推動具體項目執行中的流程梳理。

　　臨近春節，各家各戶都在置備年貨准備過年，但市、區兩級的政務人員沒有“朝九晚五”准時下班，只有“周末不休息”的忙碌。他們還在為春節後各個項目能夠及時開工絞盡腦汁，分析企業遇到的困難，主動出擊幫助企業梳理流程，解決問題。

　　天津濱海新區政務服務辦環保城管處處長薄文福告訴津雲新聞記者：“針對濱海新區重點項目，我們將每一個項目制作了一個進度表，將要申請的事項全部列出，已經完成的用綠色標注，還沒有完成的則標注圓圈。每一個項目我們會有專門的幫辦專員，他們會幫助對口企業去完成相關事項審批，從被動地等著企業來辦事，到主動出擊提前預測企業出現的問題，幫助企業提前掃清障礙，為大項目好項目順利開工，2019年開門紅打下基礎。”（津雲新聞記者李澤亞）