春運期間，不少返鄉群眾擔心乘坐出租車時遇到繞道、拒載、亂收費甚至危及安全等情況，為此重慶交通管理部門開發出的一款“安心乘車”小程序，讓乘客出行更加安全放心。

據了解，“安心乘車”是重慶市交通管理部門為進一步提昇巡游出租車服務質量，幫助乘客更好維護自身合法權益而推出的一個微信小程序。該小程序可輕松采集所乘坐出租車軌跡、音頻、圖片、視頻等證據，具有官方采信、提交便捷、快速處理、及時反饋和持續跟進等特點。

乘客乘坐出租車時打開“安心乘車”小程序，向右滑動滑塊，小程序會自動記錄車輛的行駛軌跡和錄音，乘客還可以將自動記錄的信息實時分享給親友；點擊屏幕右上方按鈕，還可以拍照和錄像取證，遇到不規范服務，無需與駕駛員對質，一鍵提交相關證據即可完成投訴，交通執法部門將在24小時內與投訴者電話聯系。

此外，該程序還可以模擬微信語音、手機來電，震懾有不良企圖的司機，如遇情況緊急，左下方的快捷鍵還可直接110報警。