3月24日凌晨1時許，滯留在『北游25』游輪上約10個小時的700多名旅客仍在海上漂泊。23日下午，這艘由廣西北海駛往潿洲島的客輪在靠泊碼頭過程中，因風浪太大偏離港口擱淺。

　　據知情者介紹，由於大風天氣原因，廣西北海至潿洲島航線23日由抗風等級為8級的『北游25』及另一艘客輪當值。『北游25』擱淺後無法下客，旅客一直滯留在船上，碼頭上許多游客也因此耽誤返程行程，重新回到島內。

　　『北游25』游輪上一名來自四川的孫姓旅客告訴記者，23日下午3時許，她感覺到輪船已經擱淺，隨後船上不停廣播『因風浪太大無法靠岸』的消息，游輪工作人員給旅客每人發送一瓶飲用水。

　　出於有備無患的心理，該名四川游客到船上服務臺花了約30元人民幣購買兩罐八寶粥和一包薯片。但下午4點過後，工作人員稱食品已被售完，並離開服務臺，只剩下一些飲料和雪糕被鎖在冰櫃裡，部分旅客氣急之下砸了冰櫃。

　　『直到晚上8點左右，廣播纔告知游輪已經擱淺的消息。』前述孫姓旅客說。這期間，她在游輪三層看見工作人員在給旅客分發白粥，和她一起在二層的旅客稍後也分到白粥。但由於沒有餐具，她也沒辦法食用。

　　事發後，當地相關部門及船運公司協調北海海上搜救中心的救援船舶及中海油靠泊在附近的兩艘拖船進行救助，試圖將『北游25』拖離擱淺海域，但由於潮位太低，沒有成功。一些小船舶和民間救援隊隨後也陸續抵達現場。

　　北海市潿洲島旅游區管委會當晚發布消息稱，由於海上風浪較大，運送物資的小船靠近『北游25』時會有被碰撞衝翻的危險，因此運送物資上船十分困難。

　　直到當晚10時許，工作人員乘坐快艇把第一批物資運送到『北游25』，發放給船上旅客。第二批、第三批物資隨後也陸續跟進上船。

　　當晚，廣西壯族自治區副主席費志榮、中共北海市委書記王乃學等官員趕到北海海上搜救中心指揮救助工作。北海市潿洲島旅游區管委會以及當地消防、醫療、旅游部門運輸車輛全部在碼頭待命。（完）