天津北方網訊:從12306網站獲悉,昨起,12306網站在前期試點基礎上,將鐵路候補購票服務擴大到所有旅客列車。
候補購票
通過12306網站和APP購票時,如遇所需車次、席別無票,可自願按日期、車次、席別、預付款提交購票需求,售票系統自動排隊候補,當對應車次、席別有退票時,系統自動兌現車票,並將購票結果通知購票人
人證核驗
12306網站所有注冊用戶均可自願申請獲得該服務。申請前,用戶需進行人證一致性核驗。已通過核驗的用戶及激活“鐵路暢行”的會員,可自動獲得該服務。用戶可通過12306APP個人中心的人證核驗入口按引導完成驗證
服務流程
1、候補訂單提交
每位用戶可提交1個候補訂單,1個訂單可添加發到站相同(可以是同城不同車站)的兩個相鄰乘車日期,每個乘車日期可添加兩個不同“車次+席別”的組合需求
2、候補訂單支付
候補訂單提交成功後需在30分鍾內完成支付,完成支付後,訂單立即生效
3、候補訂單查看
點擊“候補訂單”可進入訂單查看頁,分為三個選項
具體服務流程可通過鐵路12306網站(www.12306.cn)查詢