工作日的早上七點,學校門口『接送大軍』還未到達戰場,女輔警常玉玲已經准時站在了和平區西康路小學的門口。(文/王敬怡 圖/姜曉龍 設計/陳楚)
常玉玲在今年2月挑起了『護學崗』重任,顧名思義就是在上下學的時間段內維持好學校周邊的交通秩序。她們被稱為『護學天使』,守護著學生們的出行安全。如今校門口及周邊主要路口道路交通的有序狀態,都是她和同事們奮戰的功勞。
為了避免學校門前車輛過多導致擁堵情況發生,有序引導接送學生車輛即停即離是最佳辦法。為了讓家長接送學生的時間盡量縮短,確保安全,常玉玲常常主動幫助學生上下車,以減少車輛停留時間,提高臨停區域的利用率,1小時的高峰勤務,她忙得不可開交,汗流浹背。
回想起剛剛接任『護學崗』時的情景,她顯得有些委屈,『剛一開始,家長很不理解,甚至覺得我的工作反而影響了接送學生車輛的正常通行。』明明自己為了秩序順暢嗓子都快喊啞了,為什麼家長反倒不理解呢?
表面溫柔的常玉玲,內心卻有著一股韌勁,經過幾個星期耐心勸導家長,終於讓工作有了明顯進展,『那些時間我每天都要和家長講道理,有時覺得很累,但看到秩序一點點變好,這就證明自己的辛苦沒有白費。』常玉玲說,自開學3個月來,很多家長都和她成為了熟人,甚至現在家長早些時間送孩子來校時,看到她會說一句,『有你在看著孩子,我就放心了。』 而這些肯定的話語,是她一天好心情的開始。
常玉玲常說:我平時多做一點,讓交通秩序規范一點,就能讓交通事故概率減少一分。5月13日,一位騎電動自行車送孩子上學的老人,車閘突然失靈,電動車根本停不下來。常玉玲迅速衝上去,幫其控制車輛,並一把將坐在後座上的孩子抱下來,雖然失控的電動車磕到她的身體有些疼痛,但是她覺得能保護孩子的安全就是最大的欣慰。她說,『作為一名普通輔警,我只是做了一件該做的事,其他同事看到也會這樣做的。』
西康路小學德育主任張巍對常玉玲一直贊賞有加,每隔一段時間還會邀請常玉玲到學校裡為學校編排的交警操進行指導。
前不久,和平區西康路小學校長代表該校全體師生及家長到和平支隊貴州路大隊,將一面寫有『情系師生安全,警校共築和諧』的錦旗送到貴州路大隊,對輔警常玉玲立足崗位奉獻、助人為樂行事,在維護校園門前交通秩序,服務師生及家長出行安全上所做的努力給予贊揚。『我只是和平區交管隊伍中的普通一員,是廣大交通民警長年累月執守路面,無私奉獻、吃苦耐勞的精神感染激勵著我,是警營大家庭的關心幫助鼓舞著我,在交通民警的示范帶領下,我很高興能不斷取得進步,這份榮譽是屬於和平交警隊伍的。』常玉玲接到錦旗的那一刻,靦腆地說。
除了『護學』行動,她還要與交警風雨同舟、並肩作戰,在同一條馬路上站崗執勤、疏導交通、處理事故。入夏以來,津城驕陽似火,沒有綠蔭遮蓋的十字路口路面更是滾燙無比。在市區的繁華路段、十字路口,隨處都可以看到許多市民橕起遮陽傘,許多汽車都關上窗戶,市民都往陰涼地方去。而在西康路貴州路交口,我們目睹了烈日下交通女輔警的工作場景。
常玉玲與同為輔警薛鵬菲在互相敬禮中進行了工作交接,兩個小姑娘看起來一樣的瘦弱,但一站上崗臺,看起來卻格外英姿颯爽。交接工作後,常玉玲熟練地走上崗臺指揮交通。不到10分鍾,記者就已經汗流浹背了。20分鍾後,在陽光和熱乎乎的汽車尾氣雙重熏烤下,記者開始感到一陣陣暈熱。而常玉玲警容嚴整、腰間還佩戴腰帶、手臺等沈甸甸的執勤裝備,筆直地站在路中央一絲不苟地做著轉體、直行、左轉、停止等標准指揮手勢。
為了展現英姿,她在背後下了不少功夫。以前害怕車流,現在能夠從容穿梭;以前害怕與不好溝通的交通違法當事人接觸,現在能夠輕松應對。恐懼和委屈都沒有了,她變得更加自信而從容。
西康路與貴州路交口為五岔路口,是和平區四大形象崗之一,緊鄰五大道地區及二十一中學、婦女兒童保健中心等重點單位,車輛交通出行需求量大,交通疏導任務重,最直觀的標志就是路口中央的崗臺。『七八十厘米高的崗臺,剛開始上去的時候,轉兩下就暈,現在這都不在話下。』准備上勤前,常玉玲深吸一口氣為自己鼓勁兒。
作為女輔警,她們也有著女性柔弱可愛的一面,夏日裡要涂防曬霜,冬日裡要穿厚厚的褲襪御寒。雨淋多了會感冒,日曬長了要中暑。美麗的容貌是二十幾歲女孩最珍惜的,如今什麼防曬霜性價比高,哪個牌子的暖寶寶更管用成了這群姑娘私下討論的話題。但制服在身,她們便擔起了那份責任:為道路平安暢通守崗執勤毫不懈怠。
夏季,強烈的日光從天空中無遮無擋地傾瀉在她們身上,臉上的防曬噴了又補補了又噴,身上的藍色制服被汗水一次次濕透,又馬上被熱浪一遍遍蒸乾,結出了一塊塊白色的鹽漬,姑娘們卻驕傲地說:『這叫榮譽白!』
家庭與工作兩者很難得兼,每天早上出門前,常玉玲都要親一下還在睡夢中三歲女兒的額頭,然後悄無聲息地關門離開,直到晚上7點纔能匆忙趕到家陪陪女兒,她的女兒總在說的一句話就是『媽媽今天不上班吧』。常玉玲總是輕輕地告訴孩子:這是媽媽的工作,而且也是媽媽為之驕傲的事情。最近,讓她特別自豪的事就是自己的女兒已經開始會打交通手勢了。
如今,上班的第一天依舊讓她印象深刻。三九天裡,清晨五點,常玉玲家裡的燈就亮了,尤其是在夜長的冬季,在一片漆黑中特別顯眼。出門後,先騎自行車,再趕上首班902公交車,快步行走十分鍾衝進隊裡,換上制服、戴上裝備,趕到崗位。『第一天上崗時,副大隊長高原帶著我們幾個人站在路邊觀察車流,路過的大爺大媽看到我們都會說「呀!真帥!」當時我的職業榮譽感真的「飆昇」!』
隨後她還講起了一件暖心事,年後上班第一天,天空突然下起大雪,她笑稱『如果拉起一段二胡,我的眼淚馬上就能掉下來了……』就在這時,一輛左轉待行車在她面前搖下車窗說了句『姑娘,辛苦了,過年好啊。』這些陌生人的誇獎與關懷,都讓她意識到穿制服與穿便服的不同,雖然是輔警,但也讓她對自己的工作多了一份責任感。
在很多市民眼中,女輔警更多從事的是撰寫文件的文書性工作,但在天津交管局和平支隊卻有著15名被稱為『馬路天使』的交通女輔警,每天為出行市民保駕護航。她們與交警風雨同舟、並肩作戰,在同一條馬路上站崗執勤、疏導交通、處理事故。標准的手勢、利落的轉身。來來往往的車流中,她們成了城市的一道靚麗風景線。