天津北方網訊：為規范天津網約車行業運營服務，加快網約車合規化進程，市交通運輸委、市道路運輸管理局近期約談滴滴出行、曹操專車等多家網約車平臺企業。

　　市客運交通行政執法人員對於網約車企業運營提出要求：一是落實企業安全生產主體責任，牢牢樹立安全意識，就企業安全隱患進行排查整改，杜絕行業安全隱患；二是加強對網約車投訴的辦理力度，對於群眾投訴必須逐一核實，在規定時間內答復群眾，積極回應群眾關切；三是加強對駕駛員的管理和培訓，規范駕駛員運營服務，提昇群眾出行滿意度；四是督促各網約車平臺進一步健全和落實企業經營管理制度、安全生產管理制度和服務質量保障制度；按照規定依法合規經營，落實駕駛員背景審查要求，加速合規化進程。對於滴滴出行和曹操專車網約車平臺的違規派單行為，市客運交通管理部門依法對兩家平臺分別處以36萬和18萬元的行政處罰。

　　各網約車平臺企業表示，將就相關問題認真進行整改落實，開展企業安全隱患排查整改，加強對企業內部駕駛員的管理和培訓，提昇投訴辦理的質量和效率，加快網約車車輛運輸證的辦理速度，全力以赴推進網約車合規化進程。（津雲新聞記者董立景）