天津北方網訊:“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,天津各市管企業黨員乾部開展多輪調研,從群眾需求入手,查找服務差距,拿出破解難題的招法,以實實在在的效果檢驗學習教育成果。
天津交通集團組織黨員乾部開展學習研討,結合各自工作領域,選取習近平新時代中國特色社會主義思想中關於供給側結構性改革等重要論述,帶著問題精讀原文,在交流研討中尋找根治問題的思路和方法,指導實際工作。
天津交通集團將一個多月來,各部門調研發現的問題匯總制定清單,逐項督促解決。在調研中,有游客提出,鐺鐺車是條旅游專線,但站牌上只有首末班發車時間和發車間隔,和公交車有什麼區別?怎麼坐車?都不清楚,也找不到諮詢人員,直接影響游客的體驗。下屬的交通巴士有限公司立刻整改。
除了津灣廣場始發站和五大道站售票點外,10個中途站點,臨時增加了10位諮詢員,雖然這個辦法暫時解決了問題,但為了提昇游客的乘坐體驗,交通巴士公司眼下還在開發旅游專線的小程序,上線乘坐指南、旅游諮詢、車輛班次和實時位置查詢等功能。在每一個站點張貼小程序二維碼,游客用手機掃碼,就能獲得信息,方便安排行程。
堅持把“改”字貫穿始終,能夠當下改的,抓緊整改到位。主題教育開展以來,天津旅游集團黨員乾部,也開展多輪實地調研,與群眾、游客面對面交流,查找服務差距。
在大力發展夜經濟的背景下,夜景燈光開啟,夜市持續火爆。像海河沿線,商家的營業時間一般會持續到晚上10點多,但海河游船的關門時間是晚上9點15分,調研中,一些游客提出意見,希望游船增加晚間班次,適當延長運營時間。
針對問題,海河游船公司用兩天時間,重新調整調度方案:每天增開14個班次,將營業時間延長1小時,到晚上10點15分。同時結合現場游客購票情況,靈活增開班次,滿足游客需求。(津雲新聞編輯張麒麟)