市委主題教育領導小組辦公室下發《通知》

　　開設社區“手機課堂” 滿足老年人智能生活需求

　　天津北方網訊：近日，市委“不忘初心、牢記使命”主題教育領導小組辦公室下發《關於開設社區“手機課堂”更好滿足老年人智能生活需求的通知》，全文如下。

　　近日，市委主要領導同志在隨機調研時，有老年群眾反映不會用智能手機，希望街道社區給老年人教授一些手機上網知識。為積極回應老年人群體關切，解決老年人手機不會用、用不好等“用機難”問題，讓老年人共享“智慧城市”發展成果，結合開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，現就開設社區老年人“手機課堂”有關事項通知如下：

　　一、緊貼需求教授智能應用。各區委、區政府要緊貼老年人智能生活需求，指導各街鎮社區迅速開設老年人“手機課堂”，講授培訓智能手機的基本知識、基本功能，做好老年人智能應用普及工作，使老年人生活更便利、更舒心。要圍繞豐富老年人生活，教授新聞瀏覽、閱讀電子書、軟件下載等基本技能，教授微信聊天、視頻拍照、關注公眾號、網絡小游戲等基本操作，讓老年人緊跟時代步伐，獲得更多生活樂趣。圍繞便利老年人生活，聚焦老有所需，教授智能出行、預約就醫、生活繳費、網上購物等公共服務基本應用，讓老年人充分享受到方便快捷的信息化服務。在教授老年人學用智能手機的基礎上，社區黨組織要立足自身實際，利用居民微信群、社區服務APP等，及時了解掌握老年人的所需所盼，積極推送社區工作動態、便民服務信息、特色服務項目和日常生活知識，使社區老年群體在家門口就能感受到黨組織的存在，不斷增強幸福感、獲得感。

　　二、創新豐富方式方法。各街鎮社區黨組織要結合自身實際，迅速組織力量把“手機課堂”辦起來，采取多種方式，為老年人學用手機搭建平臺。

　　1.辦班“教”學。依托社區大講堂、老年人活動團組、離退休乾部黨支部活動、老年大學等，組織開展集中教學培訓，既注重講授智能手機的主要功能和基礎知識，又要采取現場演示、實例教學、動畫指南等直觀易懂的形式進行講解，確保老年人都能學得會、用得好。

　　2.上門“送”學。根據老年人群體的實際情況，組織社區工作者、小巷管家等走進網格、走門入戶，為有需要的老年人送學上門，“面對面”講、“手把手”教，把手機應用知識送到家。

　　3.結對“幫”學。充分發揮社區志願者、到社區報到在職黨員的作用，在集中培訓學習的基礎上，對“零基礎”的老年人，采取“一對一”的形式開展結對幫學，幫助克服學習困難，掌握基本操作技能。

　　4.駐點“常”學。依托街道、社區黨群服務中心，設立智能手機應用諮詢服務點，幫助老年人及時解決日常手機使用中遇到的問題，為老年人提供經常性諮詢服務。要用好科普活動室、社區宣傳欄，張貼宣傳手機操作基礎知識，把“手機課堂”融入日常。

　　三、認真抓好組織實施。各級黨組織要結合開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，把開設“手機課堂”、服務老年人學用智能手機納入基層黨建的具體內容，作為社區黨組織聯系服務群眾的重要載體，加強領導，精心組織實施。各區組織、民政部門要發揮牽頭作用，會同老乾部、網信、科技等部門，統籌推動社區老年人“手機課堂”工作。各街鎮社區黨組織要嚴格落實直接責任，列出工作計劃安排，創新方式方法，具體抓好“手機課堂”工作的組織實施，務求實效，不搞“一刀切”，堅決防止形式主義。要准確把握老年人實際需求和特點，加強分類指導，使“手機課堂”緊貼老年人生活、走進老年人心裡，切實把老年人組織宣傳好、凝聚服務好。（津雲新聞編輯曲璐琳）