天津北方網訊：據了解，在落實減稅降費政策及“放管服”改革過程中，中新天津生態城稅務局瞄准服務靶心不變、焦點不散，“多角度”作為，積極探索便民辦稅服務新舉措，將便民服務嵌入到日常工作的各個環節，讓納稅人“零跑腿”的同時充分享受稅務部門政策輔導服務的“肥沃土壤”和“陽光雨露”，為企業發展營造良好的稅收營商環境。

　　“現在稅務部門服務好、效率高，給你們點一個大大的贊！”近日，在中新天津生態城稅務局辦稅服務廳，天津市濱海新區展鵬圖文設計工作室負責人李瑩高興地說道，“沒想到現在辦稅這麼方便，不用排隊，10分鍾就完成了信息補錄、存款賬戶報告等一系列新辦企業的涉稅事項，還領到了稅務發票，真的是太方便了！”

　　據了解，今年以來，該局大力推行自助辦稅、網上辦稅和掌上辦稅，配備8臺自助辦稅設備，同時設置網上自助辦稅區，並安排業務骨乾開展“體驗式輔導”，確保納稅人熟練使用電子稅務局、自助設備和手機APP。據統計，全區自助及網上體驗區日均人流量超過200餘人次。

　　辦理完業務後，李瑩還領到了一份《天津市電子稅務局操作指南》，裡面精心梳理了電子稅務局30餘項常用涉稅業務，圖文並茂地解釋了操作方法。李瑩說：“在納稅人學堂聽了一次，現在導稅員又跟我說了一次，以後對照這個小冊子，很多業務都不用跑稅務局，方便極了，我只要管好我的工作室就好了，真的很不錯。”

　　為了讓納稅人樂於接受自助辦稅、網上辦稅等新型辦稅模式，中新天津生態城稅務局抽調30餘名業務骨乾組建“網上辦稅輔導團”，輪流、分組通過新辦納稅人培訓、導稅臺等渠道“面對面”開展攻堅輔導，今年累計開展各類推廣培訓4場，培訓700餘人次，發放宣傳資料2300餘份。

　　據了解，該局還將《天津市電子稅務局操作指南》轉換成二維碼，通過稅企微信群等征納溝通平臺進行推送，目前累計推送信息6532條，已解決疑難問題45個。（津雲新聞編輯張晶晶）