天津市交通運輸部門開展問卷調查測評:誠征群眾意見 提昇服務水平

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來源: 天津日報 作者:李楊 編輯:曲璐琳 2019-08-05 15:22:59

內容提要:為從嚴從實推進『不忘初心、牢記使命』主題教育,進一步轉變工作作風,市交通運輸委高速公路處日前開展主題教育問卷調查測評,誠征社會各界的意見和建議,為提昇管理服務水平提供行動指南。

  天津北方網訊:為從嚴從實推進『不忘初心、牢記使命』主題教育,進一步轉變工作作風,市交通運輸委高速公路處日前開展主題教育問卷調查測評,誠征社會各界的意見和建議,為提昇管理服務水平提供行動指南。

  問卷分別針對群眾對高速處管理工作人員的整體印象和辦事效率、繳費等待時間、取消省界站政策、高速公路道路施工中帶來的不便、獲取高速路況渠道、高速交通標志設置、高速路面平整度等方面進行意見征詢。高速處各黨支部隨機邀請過往的貨車、小客車司機以及服務區、施工單位的工作人員等,通過手機微信掃描二維碼的形式填寫問卷。

  從調查結果看,被調查者對高速從業人員的工作和高速公路服務管理狀況較為滿意,各項調查內容的滿意度均在70%至90%之間。通過調查問卷活動,高速處傾聽了廣大群眾的心聲,也發現了工作中存在的問題和不足。在主題教育中,高速處以問卷調查所反饋的意見建議作為方向,開展專項整治,加強和完善管理服務舉措,有針對性地改進工作方法,不斷提高工作效率和服務質量,為群眾提供便捷的服務。(津雲新聞編輯曲璐琳)

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