天津北方網訊：減稅降費工作開展以來，中新天津生態城稅務局嚴格按照稅務總局和市局各項工作要求做好金三系統運維工作，全力確保普惠性稅收減免政策退稅工作按時按要求完成。

　　據了解，該局持續加強領導，強化責任意識，對系統運維工作高度重視，要求各部門積極配合、明確職責，對工作中發現的問題及時通過系統運維服務管理平臺進行上報，在問題解決後按要求進行維護和處理，確保系統平穩運行。

　　該局在工作細節上苦練內功，不斷強化崗位技能，定期組織運維人員對業務系統操作進行學習和交流，切實提高運維人員的崗位技能，並結合工作實際，建立實施減稅降費問題解決臺賬，留存相關資料，做好問題收集和答復匯總，以便在今後遇到類似問題時參照執行，提高工作質效。

　　該局逐步強化部門聯動，增強運維質效，在日常工作中，要求凡是在本局范圍內能夠處理的工單，運維人員協調各部門第一時間辦結；如需報送上級部門解決的，則將該運維提交處理後通過微信群、電話聯系的方式進行溝通，保證按時辦結。部分情況復雜需要反復溝通或需要報送總局提請對系統進行修改的問題，運維人員積極與市局保持聯系，保證用最快的速度將問題解決。

　　據了解，該局上半年共累計處理各部門提交的各類問題32條，為企業和自然人解決了在金三系統中退稅流程無法推送、銀行賬號不存在、稅票號碼無法查詢、外省市銀行賬戶名稱不一致、土地使用稅減免無備案選項等問題。（津雲新聞編輯張晶晶）