如不能正常瀏覽請選用IE瀏覽器

天津北方網訊：持續優化營商環境，不是口號，而是一種態度，考驗著政府各級部門擔當作為的決心和勇氣。天津通過一點一滴的細節，打通企業服務“堵點”和“痛點”，讓營商環境更有溫度。

河北區機構改革在推進中，將近一半職能部門分管領導或工作人員都有調整。企業對人員變動情況不清楚，遇到問題就不知道該向誰反映。針對這樣的“堵點”，河北區制作了“政商連心手冊”。其中不僅詳細列出了各個職能部門的服務事項，更是把包括區委書記、區長在內的12名區級領導，以及24個職能部門“一把手”的私人手機號碼都進行了公開。

“連心手冊”推出不久，就發揮了作用。山西沁新集團是中國民營500強企業，近年來向新能源電池產業轉型，看中了天津成熟的產業鏈以及豐富的高校資源，希望在天津投資建廠。但是，企業派人過來考察時，卻有點兒“摸不著門”。

經人推薦，王宏棟拿到了一本“連心手冊”。抱著試一試的心理，他撥通了小冊子上河北區主要負責同志的電話。讓企業沒想到的是，這位區領導竟然在兩天後親自帶隊趕到了山西。把天津市近年來打造營商環境方面的舉措，以及河北區招商引資的優惠政策，掰開揉碎了講給他們。經過進一步考察，沁新集團被打動了，決定把新能源項目總部基地就落在天津。

項目落地過程中，企業又多次撥打“連心手冊”上相關部門負責人的電話，順利解決了包括項目審批、能源保障，人纔引進以及與天津高校建立產學研合作平臺等一系列難題。最近，他們投資近5億元建設的新能源技術研究院，正式投入運行。

目前，“連心手冊”共面向河北區人大代表、政協委員以及駐區企業家、新引進重點項目企業家發放了1000多份。做到區內重點企業和有發展潛力的企業，“一企一冊”。 下一步，河北區將依托“連心手冊”建立企業問題追蹤、反饋平臺。進一步壓實企業服務主體責任。（津雲新聞編輯李彤）