『要號嗎？專家號』『看啥病？都能掛』……在北京知名醫院周邊，不少『號販子』頻頻現身，對他們的存在，人們在一次次的無可奈何中，似乎早已見怪不怪。

　　『號販子』就真治不了嗎？『要痛下決心打掉「號販子」，切實解決這個痼疾。』主題教育開展以來，北京市聚焦人民群眾長期深惡痛絕的『號販子』問題，市領導帶頭推動，開展專項整治，『號販子』問題線索明顯減少，不少大醫院連續保持『號販子』活動指數零記錄，網絡搶佔號源現象明顯下降。

　　『以前醫院邊上「號販子」多得是，現在想找都很難。』8月30日下午，在北京同仁醫院眼科，帶孩子從山西來京復診的李進龍跟記者聊起了他的『掛號經』。

　　『一個月前，首診是用手機掛的號，復診醫生直接就給預約。』李進龍介紹，他用了大約一周的時間，在手機上成功掛到了眼科號。其間著急，也托朋友到醫院周邊找過『號販子』，但全無蹤影。『找不到反而踏實了。掛號難問題需要長期解決，怕就怕「號販子」在裡面搗鬼。現在這樣，挺好。』

　　北京醫療資源集中，『號販子』問題由來已久。供需難平衡、作案成本低、患者認識有差異等因素，都導致這一問題屢禁不止、屢打不絕。而隨著與管理部門和醫院的長期博弈，『號販子』的手段也開始花樣翻新，讓人防不勝防。

　　北京同仁醫院副院長魏文斌介紹，其實打擊『號販子』的行動一直在開展，這次力度大、措施實、效果好。『最根本的原因是通過這次主題教育，大家的思想發生了變化。』魏文斌表示，『不忘初心，就要敢啃「硬骨頭」，解決「老難題」，涉及群眾利益，就要敢擔當勇作為。』

　　主題教育開展以來，針對『號販子』問題，北京市成立了整治工作專班，建立重點醫院『一院一冊』臺賬，『一院一策』提出整治措施。通過線上搜索、線下暗訪、群眾舉報、媒體曝光等渠道，全面摸排『號販子』活動線索；同時，安排12個暗訪組每周開展巡查，發現問題立即反饋、限期整改。市衛生健康委建立了醫院『號販子』密度指數，對20多所醫院進行排序，每周通報，壓實責任，傳導壓力。截至目前，共搜集網頁500餘個、信息5000餘條，線下暗訪巡查重點點位442戶次，發現涉嫌『號販子』線索82條，已全部及時處理。

　　北京市衛健委負責人介紹，為加強打擊力度，北京市還建立了衛生健康、公安、市場監管、網信等部門聯動機制，對重復掛號、掛多個科室號的異常行為進行梳理，開展清理整頓。對經查證屬實的『號販子』案件，實行『一案三查』，即查『號販子』本人、查與『號販子』相勾結情況、查充當『號販子』『保護傘』問題。主題教育開展以來，北京全市已打掉『號販子』團伙兩個，對70餘名『號販子』進行行政處罰、刑事拘留等。

　　北京市已在重點醫院完善技防手段，建立對可疑掛號行為的慢速排隊機制。在北京同仁醫院地下一層的監控室，一套AI人臉識別系統正在進行測試。在它後臺的資料庫，已經存入了北京幾十家醫院共享的『號販子』照片信息。『這套系統連接的是覆蓋院區的700多個攝像頭，可以進行實時監測、比對和報警。』北京同仁醫院保衛處處長馬潔說，『只要資料庫裡的「號販子」進入院區，一抓一個准。』據了解，人臉識別系統用於『號販子』治理的做法已經在20多所大醫院進行推廣應用，取得了良好效果。

　　北京市主題教育領導小組辦公室相關負責人表示，整治『號販子』絕非一日之功，雖然開展主題教育以來成效顯著，但距離群眾的期待還有差距，今後北京將繼續以『釘釘子』的精神抓整改，馳而不息抓落實，不徹底解決問題不收兵。