河北區鴻順裡街道二五四社區黨委書記、居委會主任楊陽 當好居民的『貼心小書記』

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來源: 今晚報 作者:狄慧 賈爍 編輯:李松達 2019-10-03 16:13:06

內容提要:河北區鴻順裡街道二五四社區黨委書記、居委會主任楊陽,是一名『80後』。自2009年參加社區工作以來,她始終秉承『事事有人管,水流到地頭』的工作理念,憑著一股不向困難低頭、永不服輸的韌勁,在社區裡不斷創新理念,服務居民。

  天津北方網訊:河北區鴻順裡街道二五四社區黨委書記、居委會主任楊陽,是一名『80後』。自2009年參加社區工作以來,她始終秉承『事事有人管,水流到地頭』的工作理念,憑著一股不向困難低頭、永不服輸的韌勁,在社區裡不斷創新理念,服務居民。

  楊陽善於觀察、善於總結,主動深入基層,了解居民需求和動態。她發現,每個社工只負責自己的工作,如果居民開證明時相關工作人員恰巧不在崗位,證明就開不了,還要跑第二趟。楊陽將基層工作人員培養成『全能社工』,即一位社工熟悉所有崗位的工作內容,可以處理所有事項,大大提昇了辦事效率,居民紛紛叫好。

  二五四社區地處的五馬路、黃緯路、元緯路屬於地勢低窪地區。2018年7月24日的一場大暴雨過後,道路積水已沒過大腿,普通車輛甚至大型鏟車都無法開進小區。二五四西院家屬院最南邊的兩戶平房居民,因擔心家中進水而急得團團轉。楊陽帶領社區『兩委』班子成員,及時趕來,從小區口一袋又一袋地往居民家搬運沙袋,最終,雨水被攔截在門外。

  2018年春節,社區管轄內的日方裡7門門前污水井外溢,嚴重影響了居民日常生活。得知這一情況後,楊陽第一時間趕到現場,協調物業公司先緩解居民出行難題,然後又帶著物業人員人工清掏,從污水井中一勺一勺舀出污垢,並在樓門口的通道鋪上防滑墊。居民群眾看到『小書記』不怕髒累、親力親為,深受感動。這件事之後,她舉一反三,帶著物業人員對附近24戶居民逐一走訪,了解情況、分析原因,及時啟動使用污水井清掏的服務群眾專項經費,並將項目覆蓋到其他小區的無主管污水井,使社區污水井外溢現象得到解決。她使用服務群眾的專項經費用於社區,用於群眾,解決了多年來困擾的難題,大家都說:『沒想到你年紀輕,辦法還真多!』

  在居民丁淑珍、金玉蘭眼中,楊陽獲得『十佳書記』的稱號實至名歸,因為什麼事她總衝在前面。但是,在楊陽剛調來時,她們曾經對這個『80後』有過質疑,擔心她太年輕,與老年人溝通有代溝。接觸後她們發現,這位『小書記』總能站在老年人角度想問題,而且面對居民熱情、親切。『書記非常關心我們,大家反映的問題都能及時解決。小區一戶居民家裡鏡子反射出來的光影響到對面樓的住戶,反映給書記後,她親自一戶戶排查,解決問題。這麼小的一件事楊書記都如此上心,她真是我們的「貼心小書記」。現在,居民們對楊書記的印象是:只要有事找書記,書記一定能解決!』兩位居民感慨道。

  『做社區工作是我無悔的選擇!』楊陽堅定地說,社區工作,見證了她從初出校園的大學生,成長為一名基層黨組織書記,她願做一顆深深紮根在基層的白楊樹,在狂風中不低頭,在風雨中砥礪前行,將真誠與熱情化作清晨第一縷陽光,照進居民群眾的心頭,讓群眾感受到更多的幸福感、獲得感、安全感!(津雲新聞編輯李松達)

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