天津北方網訊：華盛裡社區有座兩層小樓，是社區的辦公地。近日，記者采訪時看到不斷有居民在這裡進進出出，有來諮詢問題的，有來參加社區活動的，也有來送錦旗的。面對這些社區居民，社區黨委書記齊雲雪始終滿臉笑容，耐心細致地接待並回答他們提出的問題。

當日，正在為華盛裡居民辦理房產證。這個小區是還遷房，2000多戶居民已住進來好多年卻還沒有房產證，生活中因此出現諸多不便。這次，社區黨委和區裡的房管、住建等部門一同協調，為居民們集中辦理了房產證。居民們聽到這個消息都很高興，齊雲雪和社區工作人員加班加點為他們服務，對涉及房產的每一項信息和數據都細心核對，確保萬無一失。

三十歲出頭的齊雲雪，在社區基層崗位上已工作五年多了。說起在社區工作的經歷時，她感慨萬千：『做社區工作的根本還是要不忘初心，要全心全意為人民服務，尤其要主動深入到老百姓家中，多走訪多調查，這樣纔能發現問題，為老百姓服務得更好。』

2017年的一天，一位老太太在小區散步時不慎滑倒，摔折了胯骨，齊雲雪入戶走訪時遇到了她。經過細致詢問，齊雲雪了解到，這位老人獨居，已經六十七歲了。她唯一的經濟來源就是兩千元的退休金。骨折後，老人已經無法下床走動，需要接受手術治療。而老人患有高血壓、心髒病等多種疾病，面臨各種困難和風險，只能在家中靜養。

綜合考慮，把老人送進養老院是最好的一條路，可入住養老院需要監護人簽字同意，這位老人卻一直獨居，和女兒也聯系不上。思前想後，齊雲雪決定繼續推進這件事。

經過諮詢得知，只要有律師出具有法律效力的見證，養老院就能接收老人。最終，齊雲雪找到了願意提供幫助的律師，順利地出具了見證材料。經過半個月的不懈努力，終於把老人送入養老院。安頓下來之後，齊雲雪還是總惦記著老人，逢年過節，便去養老院探望。現在，這位老人遇到問題還是會想到齊雲雪，不時給她打電話，稱她為『熱心的齊書記』。

2018年7月的一天，天降大雨，華盛裡小區的供暖管道破裂，地下室大面積跑水。整個小區有七棟居民樓的地下室都被淹了，最深的地方已沒過小腿。齊雲雪走訪時了解了這一情況後，冒著大雨在各個跑水點之間仔細勘察。供熱管道自修難以保證質量，找建設單位修理又過了保修期，兩條路都行不通，這一問題陷入僵局。

齊雲雪找到小區物業，積極聯系小區供熱站並將情況匯報給了城建公司和當地區住建委。在住建委提供幫助的同時，一些有工程建設經驗的小區居民也獻計獻策，積極提供解決方案。最終，住建委、供熱部門和小區居民一起，對維修方案進行磋商，定下了實施方案。齊雲雪的努力，得到了居民的好評。（津雲新聞編輯付勇鈞）