劉毅:不斷提昇游客體驗感

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來源: 天津廣播電視臺 作者:王立群 編輯:李彤 2019-10-15 20:31:53

內容提要:《擔當作為先進典型》來認識天津津旅海河游船股份有限公司總經理、黨總支副書記劉毅。

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天津北方網訊:《擔當作為先進典型》來認識天津津旅海河游船股份有限公司總經理、黨總支副書記劉毅。

有乘坐海河游船的游客反映,排隊購票等候時間長,體驗感不好。劉毅決定改變傳統現場售票模式,開通夜間網上自助售票,游客通過掃描二維碼可以直接上船。劉毅找到運營商協調,在海河沿岸的親水平臺和各大碼頭,加大網絡覆蓋,保證驗票快速順暢。此外,為了方便游客,他還請團隊設計了掃描身份證直接購票的方式,並對購票數據進行分析,預測游客量情況,及時增加航班,滿足游客需求。(津雲新聞編輯李彤)

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