天津供熱部門認真解決群眾反映的問題 讓市民溫暖過冬

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來源: 天津廣播電視臺 作者:李超 編輯:李彤 2019-10-29 20:08:00

內容提要:『暖氣夠不夠熱?保證溫暖到家!』體現著一座城市的溫度,更是以人民為中心的鄭重承諾。天津把做好今冬明春供熱工作作為主題教育的重要內容,市區兩級供熱部門也確保溫度達標,讓群眾溫暖過冬。

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天津北方網訊:“暖氣夠不夠熱?保證溫暖到家!”體現著一座城市的溫度,更是以人民為中心的鄭重承諾。天津把做好今冬明春供熱工作作為主題教育的重要內容,市區兩級供熱部門也確保溫度達標,讓群眾溫暖過冬。

為確保11月1日准時供熱,眼下,全市各供熱站都已做好准備,全市燃煤鍋爐10月28日中午點火啟動,燃氣鍋爐10月30日點火。東北郊供熱管網一級中繼泵站,負責河東、和平、河西、河北四個區9萬多戶居民冬季供暖。今天上午,這個片區的供熱管網開始低溫運行。

在供熱前這幾天,河東區供熱部門,加大排查力度,重點關注像頂樓、供熱末梢以及家中有老人的住戶,維修清洗供熱管道。

第二批主題教育開展以來,針對老年居民提出的,體感溫度要高一點的要求,河東區城管委圍繞確保溫度達標、讓群眾滿意出實招,在對老舊小區進行管網改造的基礎上,再次優化供熱系統,根據調研情況,今年提昇改造了4個老舊小區的換熱站。

改造完成後,這個供熱季,預計居民家中的體感溫度能提高2到4度。

今年,針對供熱溫度不達標、服務熱線打不通、訴求解決不及時等比較集中的突出的問題,按照主題教育的要求,市區兩級供熱部門加強協調聯動,深入檢視,轉變工作作風,將12319城建熱線,96677能源集團熱線並入8890便民服務專線中,壓縮派單環節,居民反映問題的單子直接派到供熱站,實現“一鍵到站”。

昨晚,家住西青區大寺鎮的居民撥打8890便民專線反映漏水問題,這個單子“一鍵到站”,所屬供熱站立即派人上門查看。

從上門查找問題,拆下舊零件到換上新的零件,不到兩分鍾時間,問題解決了。

居民問題,有人管、馬上辦。截至目前,市區兩級供熱部門都成立了黨員服務隊,在設備檢修、應急情況處置等關鍵崗位,都有黨員24小時在崗。

在燃煤鍋爐提前點火啟動的同時,熱電聯產供熱企業也開啟低溫運行模式。

天津市熱電有限公司東北郊供熱管網一級中繼泵站,負責河東、和平、河西、河北四個區的9萬多戶居民冬季供暖。10月24日開始,東北郊熱電廠已經開始向這個中繼泵站不間斷循環供水,每小時流量達到9400多噸。為確保這些熱水持續輸送到小區換熱站,目前,6臺壓力泵已經開足打滿,給管網水加壓提速。

今天上午,東北郊供熱管網開始低溫運行,而與它相連接的435個小區換熱站,從9月份到10月中旬,就已經完成了每家每戶的試水打壓工作,對發現的漏水等問題點位,也提前做好了處理。(津雲新聞編輯李彤)

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