天津北方網訊:作為本市能源保障和民生服務的公益性國有企業,天津能源集團負責全市54%供熱面積的安全穩定供熱保障。10月25日,該集團全部管網完成冷態循環、清污及調試,28日各燃煤鍋爐啟動,確保11月1日達標供熱。
據介紹,天津能源集團相繼實施了“暖氣夠熱不夠熱?保證溫暖到家!”專題檢視、關愛“一老一小”昇溫改造行動等多項措施。聚焦供熱溫度不達標、服務熱線打不通、訴求解決不及時等突出問題,圍繞“聚焦突出問題,細化具體舉措”“開展入戶走訪,建立整改臺賬”等6個方面,制定了28項具體措施,對專題檢視作出全面部署安排。從供熱准備工作開始以來,該集團和各所屬相關單位負責人、黨員乾部、供熱管片專責人員深入基層、深入社區、深入重點用戶,逐一走訪,結合前期通過客服熱線接訴、用戶其他渠道反映等途徑排查梳理出的問題,建立統一臺賬,立即整改。
該集團重點關注溫暖“一老一小”。針對“不忘初心、牢記使命”主題教育中進社區調研發現的河東區一家SOS兒童村去年冬季供熱室溫達到18℃、不到20℃的問題,該集團相關部門、所屬供熱單位對轄區內所有老人院、兒童村、幼兒園等“一老一小”用戶全面排查,確定供熱轄區內共有26家養老院、兒童村、幼兒園存在同樣問題。該集團組織專業人員點對點溝通,一戶一策制定措施,日前已完成檢修和昇溫改造,確保全面實現供熱室溫20℃的目標。(津雲新聞編輯孫暢)